极氪7X充电起火事件，极氪官方回应：经初步核实，该车辆近期曾发生严重碰撞事故，事故发生后未通过品牌官方授权服务中心进行检测及维修。目前，正积极配合消防及相关部门开展现场勘验和事故原因调查。具体原因，以相关部门最终调查结论为准。

现在的新能源车发生起火事故的，都是消防或者交警部门第一时间封存车辆，进行原因调查。厂商连车都摸不到，只能根据后台数据发一个初步的原因分析，然后和车主一起，等相关部门的最终调查报告。