深圳，情侣二人去酒店开房，迫不及待就开始亲密，折腾到很晚才休息，当时二人也没穿衣服直接就睡着了。到了也凌晨，房门突然被刷开了，有个陌生男人直接闯进来，打开了屋内的灯，还站在俩人床头盯着俩人。隐私被对方看了个遍，女生开始哇哇哭，男友哄了三个小时才算入睡，之后找酒店协调处理，酒店却一直不肯主动介入处理。

（潇湘晨报·晨视频8月7日报道了该新闻。）

要说去酒店入住，起码的私密空间还是要保证的，不管酒店环境怎么样。

谁知道，这家酒店，随便就把人家的房卡乱发放，这下真的是太侵权了。

尹先生跟自己的女友，就遇到了这样的糟心事。

事发这一天，尹先生带着自己的女友去酒店里开房，情侣俩，进入酒店里，自然就是要亲密一番的咯。

俩人进入房间后，迫不及待的就是一番欢乐。

折腾到好晚之后，俩人累的直接就睡着了。

当时俩人确实是一件衣服都没有穿呢，很放松的睡去了，谁知道，睡到半夜的时候，就出事了。

就听到房门外面开始有“细细簌簌”的嘈杂声音，本来还以为就是路过的，谁知道有个人开始使用房卡刷房门。

随后就听到“嘀”的一声，尹先生的房门突然就被刷开了。

一个陌生的男人直接就闯了进来，似乎这个房间就是他的一样。

之后男子就打开了房间的灯，并且站到了尹先生的床头，盯着尹先生跟他的女友看。

“啊！”尹先生跟女友都被灯光给吵醒了，一睁眼，看到一个男人站在床边盯着彼此看，这个让谁受得了啊。

当时尹先生的女友就开始大哭，吓得钻进被窝。

要说情侣俩人，衣服都是没有的，这个谁吃得消呢。

尹先生立刻斥责这个男子赶紧离开，这个是他的房间。而眼面前的这个男子似乎也是明白自己可能走错了，最后退出了房间。

尹先生的女友则还在哇哇哇的大哭，因为她确实是吓着了。

之后尹先生就开始哄女友，大概哄了两三个小时，女友的精神才算稳定，情绪才算是冷静下来。

这件乌龙事，尹先生立刻就跟酒店的工作人员联系了，工作人员也清楚了情况，可是令尹先生无语的是，之后酒店就不主动处理了。

出事之后，酒店一方从未主动联系尹先生来处理。

等到尹先生催促了处理要求一个答复的时候，酒店才表示，经过核查，确实是酒店这边的责任，是发错了房卡，属于酒店这边的重大失误。

随后酒店表示，愿意赔偿的方案是——延迟退房、赔偿200元的现金。

对此，尹先生并不答应，并且准备将这件事给公开出去。

看到尹先生联系了媒体，酒店这边又开口了，表示愿意的赔偿方案是——退房费350元，以及200元的现金补偿。

究竟是否已经协商一致，多次致电酒店，酒店一方尚且没有做出回应。

《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不可以随意刺探、侵扰、外泄、公开他人的隐私权。每个人的私人安宁生活不受他人侵犯。

但是这位陌生男子，却在大半夜的，拿着房卡闯入他人的房间，窥探到他人的个人隐私，导致他人的隐私权遭到外泄。

如果个人的而隐私权限被侵害，存在侵害隐私权的客观结果，可能需要承担民事赔偿责任。

《民典法》第一千一百九十八条规定，宾馆、酒店、商场等公共经营场所，其经营者、管理着、或者活动组织者，依法要尽到安全保障义务，如果造成对他人的损害，应该承担侵权责任。

由此可见，酒店存在重大管理过错，同时要承担违约跟人格权侵权责任。

酒店在经营的时候，需要保障客房的私密、防止非授权的人员进入到客房，负有法定的安全保障义务。

如果说因为工作人员的制卡失误，或者错误的发放有效的房卡，则属于酒店内部的管理过错，不是可以免责的理由。

从法律意义上来讲，客房属于法律上的私密空间，如果因为酒店的过失，导致陌生人继续闯入，侵害了住客的隐私权、私人生活安宁、以及人格尊严，酒店已经违反了住客的服务合同义务，构成了违约。

住客如果因此遭受心理伤害，个人的精神损害赔偿金额在3000-10000元，并非案件中的200元赔偿。

信源：潇湘晨报·晨视频