产品有人看却没人买，先别急着换产品
独立站有点击、有访问，但就是没有订单。
很多人的第一反应是：
是不是产品不行？
是不是价格太高？
是不是广告人群不准？

这些都有可能，但还有一个更常见的原因：
用户感兴趣了，却没有足够的确定感下单。
特别是服装产品，消费者看到模特图觉得很好看，不代表她就敢买。

她还要判断3件事：
适不适合我？
我穿上会不会好看？
在这个网站购买有没有风险？

可以按照用户离开的阶段，判断问题出在哪里。
① 进入页面马上离开
重点检查广告和首屏。
广告里强调的是高腰、垂感、适合通勤，进入页面后却只写“优质面料、精致做工”。
广告吸引用户的理由，在页面里突然消失了。
用户很容易怀疑自己是不是点错了。

② 浏览很久，但没有加入购物车
重点检查版型、尺码、面料和价格。
页面是不是只放了模特正面图？
有没有侧面、背面、走动效果和细节图？
有没有模特身高体重和试穿尺码？
有没有说明腰部弹力、裤长和面料厚度？
用户不是完全不喜欢，而是没有足够信息判断是否适合自己。

③ 已经加入购物车，但没有付款
这时候不要只盯着广告。
重点检查：
运费是不是最后一步才出现？
配送时间是不是太长？
支付方式是否常用？
退换政策是否清楚？
移动端结账是否顺畅？
很多订单不是输在产品，而是输在结账前突然增加的风险。

还有一种常见问题：
页面只解决了“好看”，却没有解决“敢买”。
供应商模特图很好看，但网站没有品牌介绍、真实细节、配送说明和售后政策。
用户会担心实物不符、尺码不合、退换麻烦。

所以，有流量没订单，不要马上降价，也不要马上换产品。
先看用户停在哪一步。
点击靠吸引力，加入购物车靠产品价值，完成付款靠确定感和信任。

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