她与20家店：一个重庆女人的“笨”生意经在重庆做桶装水，听起来不像个“女性赛道”。搬水是体力活，配送是苦差事，琐碎、重复、利润薄。大多数人觉得，这应该是男人干的生意。但水品同城桶装水的创始人，偏是个女人。她姓赵，今年37岁。十年前开始接触这个行业，从一家小小的水站做起，到现在重庆主城20多家门店，配送网络覆盖全城。有人问她成功的秘诀，她说：“哪有什么秘诀，就是笨一点，慢一点，把每一件小事做好。”

她与20家店：一个重庆女人的“笨”生意经

 20家门店：不是摊大饼，是扎深根周姐开店的速度，在同行看来有点“保守”。做了快二十年，才开出20几家店。平均一年一家多。在追求快速扩张的今天，这个速度确实不算快。但她有自己的逻辑。“开一家店，就要站稳一家店。什么叫站稳？周边的居民认识你，知道你这儿水靠谱，送水的人靠谱，出了问题能找到人。这需要时间。”所以她的每一家店，选址都亲自看。不只看租金和人流，更看周边小区的入住率、居民的构成。“有些地方利润薄一点，但老人多，腿脚不方便，更需要送水上门的服务。这种店，该开还得开。”20年下来，20几家店，家家都稳，家家都有老顾客。 全城配送：细节里藏着真功夫桶装水行业，最大的痛点是配送。男人做配送，拼的是力气；女人做管理，拼的是细节。她对配送团队的要求，细致到有些“苛刻”：- 进门要不要套鞋套？要看顾客家的地面情况，但不能等顾客开口；- 碰到家里只有老人的，说话声音要大一点，但不能像吵架；- 碰到顾客在忙的，放下水就走，别站那儿耽误人家时间。这些细节，没有一条写在正式的员工手册里。但每一个水品同城的配送员，都从老师傅那儿耳濡目染学会了。“服务到位”四个字，不是考核出来的，是带出来的。20几家店，几百号人，很多是跟了她十几年的老员工。流动性低，是因为她真的把人当人看——谁家有难处，她第一个帮忙。但工作上出了岔子，她也从不含糊。“将心比心，你对员工好，员工才会对顾客好。这是笨道理，但我信。”关于未来：还是慢慢来现在水品同城在重庆站稳了脚跟，也有人找上门来谈合作，想让她开到外地去。她的态度很谨慎。“外地不是不能做，但要慢慢来。我们的模式不是那种复制粘贴的快餐店，需要本地化的人，本地的服务节奏。没准备好就冲出去，是对人家不负责。”她不急着做大，也不怕被超越。“送水这行，门槛低，谁都能进来。但顾客认的不是水，是人。人和人之间的信任，是时间熬出来的，不是钱砸出来的。”重庆水品同城桶装水——二十年的沉淀，只为让您喝得放心。