2026年7月27日,美团宣布旗下本地生活AI助手"小团"全面升级至2.0版本,核心变化是从过去的"能答"进化到"能办",即从搜索问答工具升级为可代理执行的AI助手。用户只需说出需求——例如"帮我找公司附近、适合6个人、晚上7点能订到位的川菜"——小团即可结合距离、营业状态、用户评价和实时余位筛选方案,并在用户确认后直接协助完成预订。针对尚未接入线上系统的小店,小团还上线了AI外呼功能,可模拟人工完成电话咨询和确认。目前小团信息服务已覆盖全国2800余城,累计完成超7亿次商家信息校验,收录超13亿条用户评价。同日美团还发布了全场景AI Agent平台CatPaw。今年3月王兴提出将美团App升级为"AI-powered App",此次升级被视为推动该战略落地的关键一步。
