贵州贵阳，陈阿姨花11元买菠萝蜜，付了101元现金，店家找零90元——两张20元、一张50元。可她一眼就发现那张50元不对劲：“头像发白，摸着粗糙”。她当场要求更换，店家却一口咬定：“这钱不是我退的！”双方争执不下，店里没监控，只能报警。民警到场鉴定——确认为假钞，要求店家退50元，商家竟拒绝：“我肯定不认这个账！”更离谱的是，店家反咬一口，说陈阿姨是“专门拿50块钱来敲诈”。民警二次到场调解，商家才极不情愿地退了钱。50块钱是小事，可被污蔑“敲诈”的冤屈，谁来买单？

2026年7月23日上午，贵阳市观山湖区远超炒货金阳新世界花园店内，一场普通的水果消费交易，意外演变成了一场需要警方两次出警调解的消费纠纷。

当天，市民陈阿姨在店内挑选了一份售价11元的菠萝蜜，结账时拿出101元现金支付，店家完成收款操作后，为陈阿姨找了90元零钱，零钱由两张20元纸币和一张50元纸币组成。

钱款交接完毕后，陈阿姨当场核对找零，很快发现手中的50元纸币存在明显异常。

这张纸币手感粗糙，票面人物图案颜色泛白，整体质感和正常流通的人民币差距较大，凭借长期使用现金的生活经验，陈阿姨判断该纸币为假币，随即礼貌向店家提出更换真钞的诉求，全程态度平和，没有任何过激言行。

让人意外的是，店家不仅拒绝了陈阿姨换钱的请求，还当场否认假币出自自家店铺。

由于这家门店并未安装监控设备，没有任何视频画面能够还原整场交易过程，双方各执一词、互不相让，很快爆发激烈争执。

店家一口咬定陈阿姨是自带假币上门，趁着交易的机会偷偷掉包，属于恶意敲诈门店，还主动拨打报警电话，要求警方到场处理。

观山湖区金华园派出所民警接到报警后，迅速赶到现场处置，对双方争议的50元纸币进行专业核验，最终明确鉴定结果，确认该纸币确为假币。

本以为官方鉴定结果能够平息纠纷，可店家依旧固执己见，坚决不肯为陈阿姨更换真钞、退还钱款。

店家始终认为自身没有找零失误，还声称警方的调解只是单纯息事宁人，刻意偏袒消费者，拒不配合现场调解工作。

为了证明母亲的清白，陈阿姨的女儿详细梳理了整场交易的细节。

她表示，从付款结账、接收找零，到发现假币、与店家沟通换钱，陈阿姨自始至终都待在店铺内部，全程处于店家的视线范围内，根本没有偷偷调换纸币的机会。

除此之外，民警当场仔细核查了陈阿姨的随身物品，并未发现任何假币，彻底排除了陈阿姨恶意敲诈的可能性。

后续记者跟随陈阿姨前往涉事门店核实情况，想要了解纠纷全貌。

面对记者的采访和询问，店家全程态度强硬，拒绝配合任何采访工作，还给出了自己的辩解理由。

店家称陈阿姨手中的假币存在撕裂的痕迹，而自己门店找零的50元纸币均完好无损，以此坚称假币并非门店流出。

同时，店家不认可警方的调解结论，坚持要求走司法鉴定程序，始终不肯承认自身存在过错。

现场僵持不下，纠纷始终无法化解，民警只能第二次赶赴门店，重新开展调解工作。

民警结合完整的交易闭环、现场核查事实，以及相关法律法规，对店家进行普法教育。

民警告知店家，根据《人民币管理条例》相关规定，流通、给付假币属于违规行为，本次50元假币金额较低，没有达到刑事立案标准，无需承担刑事责任，但公安和市场监管部门依旧可以对店家作出警告或罚款的行政处罚。

同时，民警还指出了店家的另一项违规行为。

店家在没有任何实质证据的情况下，当众诬陷陈阿姨敲诈闹事、恶意碰瓷，无端诋毁他人名誉，根据《民法典》名誉权相关规定，已经涉嫌侵犯他人名誉权，陈阿姨完全可以依法要求店家公开道歉、澄清误会，若造成不良影响，还可索要相应的精神损失赔偿。

在民警反复摆事实、讲道理、普及法律知识后，店家终于认清自身问题，松口为陈阿姨退还了50元钱款，这场荒唐的消费纠纷才彻底平息。

事件曝光后，引来大量网友围观热议，大家纷纷发表自己的观点。

对此有网友表示，整件事情的逻辑十分清晰，店家的说法根本站不住脚，如果陈阿姨真的想恶意敲诈，完全可以直接支付零钱，没必要特意支付101元现金，店家纯属无理狡辩。

也有网友表示，门店不装监控不能成为耍赖的资本，无端诬陷他人本就不对，还要浪费公共资源出警调解，实在不应该。

不少网友提醒，大家日常使用现金消费时，一定要当场核对钱款真伪，遇到商家耍赖扯皮、无端诬陷的情况，及时报警维权，用法律保护自己的合法权益。
 
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信息来源：贵阳一阿姨买水果怀疑被退假钞，商家咬定钱被掉包反指顾客敲诈：她在这里闹事，喊警察来2026-07-25 14:22·扬子晚报