近日，一段发生在曼谷轻轨车厢内的冲突视频在泰国全网疯传，引发巨大舆论争议。事件起因是一群参加校外游学的意大利未成年学生在列车上高声喧哗、扰乱公共秩序，一名泰国女乘客上前礼貌劝阻，却遭到学生集体辱骂、比竖中指，还做出眯眯眼歧视手势挑衅，双方随即爆发激烈争吵。
　　据现场拍摄者回忆，她见这群外国青少年持续吵闹影响全车乘客，便上前劝说 “请安静一点”，不料学生非但没有收敛，反而围上来用粗俗言语攻击，甚至伸手遮挡拍摄设备，态度十分嚣张。
　　冲突视频流出后迅速引爆泰国社交网络，大量民众怒火难平，自发前往学生入住酒店讨说法，民众同时向意大利驻泰大使馆投诉施压。事件持续发酵后，意大利驻曼谷大使馆紧急发布三语声明谴责涉事学生不当行为，并对外放出学生公开道歉视频。
　　后续警方介入处置，涉事几名意大利学生在老师等陪同人员带领下前往警局，向受害泰国女子当面致歉，缴纳罚款后双方签署和解协议。警方披露细节，视频中唯一未打马赛克、站在队伍最左侧的随行带队老师，事发时同样参与辱骂当地人，因此无画面模糊处理。
　　此事在泰国网络引发广泛讨论，网友感慨游客花钱消费不能无视公共礼仪、践踏他国文化尊严，不少民众也呼吁加强入境游客文明出行引导。