这次办铂智7用户大会，真的让我看到了什么叫“用户思维”。

以前车企卖完车就玩消失，现在人家不仅把“电池起火全担责”和“三电终身质保”这种硬核保障直接落地，还专门搞了个后续OTA计划。像大家呼声很高的哨兵模式、护航模式、三点式掉头，后面都会陆续推送到车上，让车子越开越聪明。

最让人惊喜的是，王心凌作为代言人惊喜亮相，还跟品牌共创了一首《担担担》。这首歌名起得太接地气了，既呼应了厂家“担责”的诚意，又拉近了跟年轻人的距离。从解决最致命的安全痛点，到持续升级智能体验，再到这种真诚接地气的沟通方式，车企是真的在用心做新能源。不玩虚的，直接解决痛点，这才是20万级纯电轿车该有的标杆样子。广汽丰田：电池事故起火厂家全担责 丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付