车主投诉【奥迪Q3 Sportback提车时轮胎便现裂纹门店推诿拒赔】车主谢女士向汽车门网投诉称,她于2023年5月份购买了一辆奥迪Q3 Sportback 2022款35 TFSI进取型,共行驶近1.1万公里。2026年3月质保内,车主向4S店反馈提车时右后轮胎便存在裂纹问题,后续使用中轮胎频繁被扎穿,先后三次补胎,但问题未得到答复。门店拖延至6月才安排客户经理上门沟通,并称3月份已经联系过车主,又无法说出具体沟通时间,服务态度恶劣、刻意混淆事实,最终门店以车辆过保为由拒绝轮胎索赔。谢女士对此无法接受,要求厂家介入更换新轮胎。
