女子桃酥吃出螺丝商家称退证物才赔这个螺丝属于很明显的卡在桃酥里面。

事情很简单：深圳苏女士买桃酥，吃出一颗2厘米长的生锈螺丝。商家同意赔1000元，前提是先退回问题商品。苏女士拒绝了——她怕证物一退，自己说不清。

商家的顾虑也说得通。店长想拿回螺丝排查设备，这听起来很合理。但换个角度想，如果真有消费者自己放进去的呢？

这不是没先例。食品异物纠纷里，确实有人利用规则“碰瓷”。拍照、索赔、拿钱走人，商家根本没法自证清白。所以商家才坚持“先退证物”——万一东西不是自家产线上的，起码有个物证可以查。

食品安全法规定异物属于不符合安全标准的情形，消费者肉眼能看清就行，不需要额外检测。但现实中，只要有人动歪心思，这条规则就可能被利用。

说到底，食品异物这种事，消费者难，商家也难。