央视调查网络购物恶意退货乱象央视关注恶意退货乱象，击中了网购生态的痛点。七天无理由退货本是保护消费者的善意制度，却被少数人钻空子——穿过的衣服退、用完的商品退，让商家苦不堪言。

这既损害商家利益，也推高了诚信成本，最终所有消费者都要为此买单。权利需要边界，自由需要自律。完善规则、加强监管固然重要，但更需要每个人守住底线——别让贪小便宜毁掉信任基础。