【#Babycare再回应纸尿裤甲酰胺事件# :产品检测均“未检出” 】6月21日凌晨,Babycare发布声明就纸尿裤甲酰胺事件相关报道进行回应,通报自查工作最新进展以及大家集中关注的问题,并称针对个别自媒体发布的不实信息,已向公安机关报案。
声明中称6月18日关注到相关报道后,第一时间委托权威第三方检测机构,对全系列纸尿裤产品加急复检。为确保严谨性,在欧盟REACH法规SVHC检测要求之外,额外增加了SN/T3587-2016(进出口纺织品酰胺类有机溶剂残留量的测定)检测。目前,Babycare在售全系列产品依据欧盟REACH法规SVHC要求完成的检测报告均已出具,结果均为“未检出”。依据SN/T3587-2016标准,Babycare已取得23个产品的检测报告,结果同样均为“未检出”。为了进一步确认产品安全性,还全面排查了纸尿裤生产的原材料和生产设备端,相关合规检测报告显示均为“未检出”。
Babycare最后表示,报道刊发后,热线和线上客服以及线下门店在短时间内集中接到了约60万次的用户咨询,已紧急调用了近百名同事加入客服团队,希望能加速对用户问询的处理与反馈。等候时间可能仍会比往常长一些,但承诺:每一个用户的质询都会认真记录,逐一回应,绝不回避问题。#Babycare公布甲酰胺检测报告# #Babycare已报案#

