日本消息!
6月20日,据日本媒体报道,日本日清食品6月19日宣布,紧急召回已铺到全日本各地的近29万份杯装酱汁炒面,原因简单粗暴:消费者吃着吃着嚼出了约10毫米大的蓝色合成树脂片,说白了就是塑料碎片混进面里了。
这事儿听着就让人倒胃口。10毫米,也就是一厘米,在食物里嚼到这么大块塑料,搁谁身上都得犯恶心。更让人后背发凉的是,生产当天的设备刚换过零部件。这不免让人多想:到底是哪儿出了问题?是管理疏忽,还是品控防线形同虚设?日清给出的解释是“混入原因尚不清楚”,这五个字,可比一块塑料片沉重多了。
得承认,日清反应还算及时。4月接到投诉,6月就启动全国召回,动作是快的。这套流程在日本大企业里确实成熟,毕竟依据《食品卫生法》的规定,涉事企业必须承担起“自主召回”的责任。
但话说回来,及时止损是企业本分,不是值得表扬的恩赐。我更在意的是,这28.7万份的“定时炸弹”已经铺满全日本货架了。要不是有消费者“嘎嘣”一声咬到,是不是这事儿就悄没声儿地过去了?所谓的质量神话,在流水线和利润面前,有时候脆得跟那塑料片似的。
翻翻近年来的新闻,这可不是日本食品界头一回翻车。去年知名连锁超市成城石井的零食里混进昆虫,召回了3万份;前年敷岛面包的切片里惊现老鼠残骸,召回了10万袋;再往前,连7-11的饭团里都发现过蟑螂。这哪是什么偶发事件,简直快成“保留节目”了。
问题就来了,日本不是以“工匠精神”和严苛的食安法规著称吗?在这套严密的追溯体系下,为什么异物混入的新闻还是没断过?说白了,再完美的制度也得靠人执行。设备老化更换、操作流程监控,但凡有一个环节走神,最终买单的都是毫不知情的消费者。
回头看看日清这次的“酱汁炒面”,保质期到9月,现在正是销售旺季。这一纸召回令,救回来的不仅是品牌信誉,更是无数人舌尖上的安全感。不过说真的,比起事后鞠躬道歉,消费者更想问一句:生产线上那双盯着质量的眼睛,当时到底在看什么?晒图笔记大赛
信源:新华社、央视新闻综合日清官方公告及日本媒体报道
