最近上海一家商场里,一对自称印度高种姓“婆罗门”的恋人被老板赶出去了,这事儿可太逗了。这对恋人吃饭时,要求服务员端菜上菜不能直视,杯子要举得比他们头低,说中东都是这么服务的。但上海老板可不吃这一套,直接表明在自己地界就得入乡随俗,不惯着他们,果断把人赶了出去。
这家开在静安区商圈的创意菜馆,老板是土生土长的上海人,做了十几年餐饮,见过形形色色的客人,向来主张和气生财。
那天这对印度情侣进店,落座之后没先翻菜单,先招手喊来服务员,慢条斯理提了一堆要求。他们说自己出身婆罗门,身份尊贵,服务人员全程不能有眼神接触,上菜要躬身低头,递水杯的高度不能超过肩膀,还补了一句,他们在中东用餐,所有餐厅都是这个规矩。
当班的服务员当场就愣住了,做了五六年服务行业,从没听过这种离谱的要求,赶紧跑去后厨喊老板。
老板擦着沾了水的手走出来,耐着性子听完所有要求,没绕弯子,直接给出了答复。他说,我们是中国的餐厅,讲究的是客人和服务人员互相尊重,没有高低贵贱的分别。你们要是来吃饭,我们按正常标准好好招待;要是想搞特殊规矩,不好意思,我们这里不伺候。
那对情侣听完脸色立刻沉了下来,坐在座位上不肯走,反复强调自己的种姓有多尊贵,享受特殊服务是理所应当,还扬言要投诉商场,说老板不尊重他们的文化。
老板也没跟他们争执,抬手做了个“请”的手势,语气平和但态度很硬。他说,文化我们尊重,但糟粕我们不接。你们的种姓规矩,在自己的地方守着就行,到了这里,就得守这里的规矩。说完直接让前台退了预定金,把人请出了店门。
邻桌的客人把这段过程拍下来发到网上,很快就冲上了本地热搜。评论区几乎一边倒支持老板,说干得漂亮。有人说,我们这里早就不搞等级划分那一套了,跑到别人的地盘摆特权架子,本来就是自讨没趣。也有人说,国际化城市的包容,是尊重不同的习俗和文化,不是惯着高人一等的优越感。
其实很多人都懂,真正的文化尊重,从来不是单方面的迁就。你守你的规矩,我有我的底线,互相尊重才能好好相处。
把落后的种姓制度带到别的国家,要求别人配合你的等级特权,本质上不是文化差异,是骨子里的高人一等。老板的做法之所以赢得这么多赞同,就是因为他守住了该有的底气。做生意讲和气,但不代表要没底线地迁就;待人讲礼貌,但不代表要放下平等的原则。不卑不亢,守好自己的规矩,才是最该有的态度。
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