铁路方面有责任,毕竟一些人的素质越来越低,靠自觉只能更低。铁路方面要提用语音提醒,像提醒禁烟那样,制度化的提醒大家注意列车环境卫生,检点各自行为。由乘客之间互相提醒约束,容易产生口角,甚至引发过激行为。