河北,一男子发现微信群有人邮寄40多条香烟,便通过12313举报非法运输,不久,烟草局查获数十条香烟。岂料,对方竟发来他的举报工单截图,语气凶狠:“背地里在***做的什么事?”见自己身份被泄露,男子果断要求烟草局给个说法,谁知,涉事工作人员却这样回应了!
事情要从2025年说起。 经营便利店多年的刘先生,对烟草专卖相关法规早已了然于心。他深知,我国明令禁止超量邮寄卷烟,单件邮寄上限为两条(400支),且每人每次仅可邮寄一件,出台这项规定,核心目的就是防范、打击非法倒卖烟草制品的违法行为。
一次偶然契机,刘先生在行业交流微信群中,留意到一名群友发布的信息十分反常。该群友直接表示,要为客户邮寄四十余条知名品牌香烟,数量远远超出法定邮寄限额;更值得警惕的是,对方全程未提及自身持有烟草专卖零售许可证,极有可能涉嫌非法邮寄、贩卖烟草。
察觉到不对劲的他,没有选择视而不见,而是第一时间通过全国烟草监管专用热线12313,实名举报了这起非法邮寄香烟的行为,还向沙河市烟草专卖局的工作人员提供了完整线索。
本以为自己的举报,能及时制止违法行为,维护行业公平,可事情的走向,却让他始料未及。接到举报后,当地烟草部门迅速行动,顺着刘先生提供的线索,拦截了这批快递包裹,最终查获28条钻石牌香烟。
工作人员还主动联系刘先生,告知会核算发放举报奖励,甚至发来查获现场的照片,一切看起来,都是一次正常的执法流程。
就在刘先生以为这件事就此结束时,意外发生了。这批香烟的收货人,突然主动添加刘先生的微信,上来没有多余寒暄,直接发来一张政务后台的举报工单截图,截图里清晰标注着刘先生的个人信息、举报时间、举报内容,语气带着满满的威胁和质问,凶狠地问他:“背地里在***做的什么事?”
看到这张截图的那一刻,刘先生瞬间后背发凉。自己实名举报的信息,只有烟草局的工作人员能够接触到,怎么会完整地传到被举报人手里?这意味着,他的举报人身份,被直接泄露了。
愤怒又无奈的刘先生,第一时间联系了沙河市烟草专卖局,质问工作人员为何泄露自己的举报信息,要求对方给出合理解释,彻查泄密源头,保障自己的人身安全。
可烟草局工作人员的回应,却彻底寒了他的心。涉事的工作人员没有正面回应泄密问题,也没有主动追责,反而提出,想和刘先生坐下来面谈,私下协商解决这件事,试图用私下沟通的方式抹平风波。
这样的处理方式,让刘先生完全无法接受。他认为,泄密不是小事,不是私下聊几句就能解决的,这是执法部门内部管理的严重漏洞,更是对举报人合法权益的漠视。于是他果断拒绝私下和解,全程录音取证,坚决要求官方公开调查、严肃追责,给所有举报人一个交代。
后续记者介入调查时,当地烟草部门的态度依旧敷衍推诿。
沙河市烟草局办公室电话长期无人接听,专卖科工作人员以开会、案件移交上级为由拒绝回应;上级邢台市烟草局不仅迟迟没有发布官方调查结果,还有工作人员私下致电刘先生,劝说他不要联系媒体曝光,继续施压要求私下解决。
直到现在,泄密源头依旧没有查清,涉事人员没有受到任何处理,刘先生的维权之路,依旧坎坷。
这件事也给所有监管部门敲响了警钟。完善内部信息保密制度,严格管控举报工单、举报人信息,严肃处理泄密人员,是必须落实的底线。不能只鼓励大家举报,却不做好保护工作,让善意的举报者,承受本不该有的风险。
我们期待,当地相关部门能正视这件事,彻查泄密环节,严肃追责涉事人员,给刘先生一个公正的交代,也给所有心存善意、愿意维护公平正义的普通人,一份踏实的安全感。只有真正保护好举报人,才能让监督的力量一直存在,让违法违规行为无处遁形。


