“谁遇到都会崩溃！”浙江杭州的张女士花钱做针灸理疗治病，反倒遭无妄之灾。做完治疗身上残留银针浑然不知，后续引发剧烈头痛浑身难受，身体接连出现各种不良反应，不仅健康受损还多花医药费，涉事门店推卸责任，最终赔偿金额也难以弥补身心伤害。

事情发生在4月25日上午十一点半，这是张女士的第四次针灸疗程，治疗结束后，理疗馆的实习医生完成收针操作，张女士结清了1868元的疗程费用，刚走出诊室时，她明显感觉肩颈轻松不少，身体不适感缓解，心情很不错，还特意约了闺蜜出门喝茶小聚，完全没察觉到身体暗藏隐患。

可仅仅坐下休息不到半小时，意外就找上门来，张女士头部突然发胀发沉，脑袋里像是有钝器不停搅动，痛感越来越清晰，她起初以为是针灸后的正常反应，没放在心上，接连喝了两杯热水舒缓，可症状丝毫没有缓解，疼痛感反而层层加剧，熬到下午五点，她已经头晕乏力，站立不稳，整个人状态极差。

她下意识揉搓头发舒缓头部不适，指尖突然触碰到一个冰凉尖锐的硬物，瞬间心头一紧，仔细查看后，张女士当场吓出一身冷汗，自己的头顶居然还插着一根寸把长的银针，针身已经氧化发黑，明显留在体内很久了。

又惊又怕的她立刻致电理疗馆询问情况，对方这才承认是实习医生操作疏忽，遗漏了头顶这根银针，为了弥补失误，医馆提出免费为她追加三次理疗疗程，诚恳道歉希望她谅解，看着对方态度尚可，张女士心软，想着问题发现及时，没有深究，打算就此作罢。

谁料更离谱，更吓人的事情还在后面。当晚张女士回到家中，脱衣服准备休息时，左肩突然传来一阵刺痛，一根银针直接从衣料里掉落，原来这根针一直扎在她的左肩肉里，跟随她出门聚会，走路奔波了整整一下午。

这一刻张女士彻底破防落泪，全家人也吓得浑身发抖，后怕不已，很难想象，这五小时里，她带着两根银针正常出行，活动，万一途中不小心磕碰，睡觉翻身，银针极有可能深入体内，游走脏器，后果不堪设想，简直等同于随身带着两颗隐形暗器。

这场离谱的医疗失误，给张女士带来了巨大的身心创伤，整整十天她夜夜失眠，无法连续入睡两小时，闭上眼睛就总感觉银针还在体内游走，看到剪刀，笔尖，牙签等尖锐物品，都会瞬间紧张发抖，心理留下严重阴影，短短十天她体重暴瘦十斤，后续去医院检查，被确诊为焦虑状态，为了调理心理和身体，又额外花了两千多元医药费。

身心俱疲的张女士再次找到理疗馆讨要说法，提出一万元的合理赔偿，用来覆盖医药费和身心损失，可此时的医馆却换了一副敷衍冷漠的态度，彻底推翻之前的诚恳致歉，负责人轻飘飘辩解，遗留银针是“留针增效”的专业理疗手法，并不是操作失误。

稍有常识的人都知道，正规中医留针有严格规范，必须医生全程在场监，、限时取出，绝对不允许让患者带针离院，这套说辞纯属借口，只是医馆掩盖管理疏漏，操作失误的遮羞布，不仅如此，医馆拒绝现金赔偿，只愿意赠送十次免费针灸，还以涉事实习生已开除为由推脱责任。

无奈之下，张女士选择求助媒体维权，经过半个月的反复拉锯协商，理疗馆最终赔付9000元，根据《民法典》第一千二百一十八条规定，医疗机构及医务人员诊疗存在过错，造成患者损害的，医疗机构必须承担赔偿责任，医馆的失误已然违规违法，理应担责。

这笔赔偿看似不少，却根本抵不上张女士的身心损耗，额外医药费，更弥补不了她的心理阴影，经历此事后，她彻底对针灸理疗失去信任，再也不敢尝试，一家连最基础的收针清点工作都做不好的理疗机构，所谓的专业和保障终究不堪一击，也给所有消费者敲响了维权警钟。