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“白嫖没底线!”浙江,男子开了一家网店,近日,某小学下单了45把红色一次性雨伞,

“白嫖没底线!”浙江,男子开了一家网店,近日,某小学下单了45把红色一次性雨伞,共计338.14。男子发货前明确告知:一次性商品,使用后,一概不售后。随后,男子正常发货。万万想不到,对方签收后没过几天,就申请了退货退款,45把伞全被退回了。男子收到退回雨伞傻眼了,雨伞破烂不堪,更让人无语的是每把伞上都清楚的写着学生的姓名。男子火冒三丈,这单算上运费,直接损失378元。他赶紧找对方讨要说法,但对方始终显示消息已读不回。男子气炸了,直接把这件事发布到网上,让网友给评评理。结局这样了。


施先生开了家小百货网店,平日里就卖些日用品,生意不大不小,勉强够维持生计,本本分分做生意,从没跟人红过脸,可最近,他遇上一件憋气又窝火的糟心事,差点没把肺气炸。

5月12日,一个收货地址填着苏州浒墅关中心小学的买家,在施先生店里拍下45把红色一次性雨伞。

施先生还特意跟对方叮嘱,这批伞是一次性的。

并丑话说在前头,只有签收时发现破损才给包换,要是自己使用后弄坏了,可一概不售后。

这批伞总价338.14元,施先生想着对方是学校,教书育人的地方,做人做事肯定靠谱,压根没多想,痛痛快快就发了货。

当天快递就显示签收,一切都很顺利。

5月13日,买家突然发消息找过来,说收到的伞里有5把是坏的。

施先生当时店里订单扎堆,忙得脚不沾地、晕头转向,没来得及立刻回复,心里还惦记着,等忙完这阵就赶紧处理售后,半点儿没往恶意退货的方向琢磨。

可他万万没料到,自己的善意全被辜负了!

5月15日,施先生直接收到买家退回来的45把雨伞,拆开快递包裹的瞬间,他彻底傻眼,火气噌地一下直冲头顶!

退回来的伞,没有一把是完好的,全是明晃晃的使用痕迹,伞面皱得像腌了好几天的干咸菜,有的还破了洞、沾了污渍,一看就是实打实用过的。

更离谱的是,每一把伞上,都工工整整写着学生的姓名,明摆着就是学校搞完活动,把用过的旧伞、坏伞全退回来,明摆着想白嫖,把自己当冤大头。

施先生掰着手指头一算,这些伞彻底没法二次销售,再加上往返的运费,自己实打实损失了378元。

他憋着一肚子火,赶紧发消息联系买家,可消息显示已读不回,对方摆明了就是不搭理人。

施先生又气又委屈,小本生意经不住这么造,无奈之下,只能把全新雨伞和破损雨伞的对比视频发到网上,想讨个公道。

这事曝光后,有媒体介入,记者专程赶到苏州浒墅关中心小学想详细了解情况,结果被门卫挡在门外,说校长和工作人员全不在,没权限联系老师。

记者又打学校办公电话,刚说清采访意图,对方直接“啪”一下挂断。

记者联系上平台客服,客服回复,七日无理由退货可不是免费试用,退货得保证商品完好、不影响二次销售,这种用完还损坏的,商家完全有权拒绝退款。

《消费者权益保护法》第25条,七天无理由退货要求商品保持完好。

本案雨伞已使用损毁、标注姓名,丧失二次售卖条件,买家退货不符合法律规定,商家有权拒绝退款并索要赔偿。

好在最后事情有了转机,施先生已经隐藏了相关视频,他说学校家委会主动多次联系,郑重道了歉,还把伞款和运费一分不少全补足了,损失总算追了回来。

虽说事儿解决了,但也给所有人提了个醒:网购退货得守规矩,无理由退货不是耍无赖的挡箭牌,小本生意不容易,诚信才是做人做事的根本,可别为了几百块小钱,丢了脸面和底线!