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珠海一位顾客在海底捞吃饭,不小心把一台价值上万的新款苹果手机落在了卫生间,等回头

珠海一位顾客在海底捞吃饭,不小心把一台价值上万的新款苹果手机落在了卫生间,等回头去找的时候,手机早就不见了踪影。顾客第一时间找门店调监控、报警询问,在场保洁全程矢口否认,一口咬定自己没见过手机,一时之间根本找不到线索。好在手机自带定位功能,顾客顺着位置一路追查,直接找到了保洁居住的小区,再次报警求助。没想到民警赶来之前,这名保洁慌忙带着手机跑去快递驿站,打算偷偷邮寄到外地,彻底把手机转移走,销毁所有证据。后续靠着驿站记录、公共场所监控多重佐证,铁证摆在面前,保洁再也无法抵赖,顾客终于拿回了自己遗失的手机。事后海底捞很快开除了这名员工,顾客和门店达成和解,但依旧坚持追究保洁个人的法律责任,警方也正式受理了这起财物被盗案件。

这件事看着只是捡东西不还,背后却戳中了所有人心里的不安。很多人在外吃饭、住店、逛街,都会不小心落下随身物品,大家默认公共场所员工都会善良拾金不昧,帮忙妥善保管、主动归还,从来不会防备身边的服务人员。可这位保洁明明捡到贵重物品,不仅不上交、不归还,还刻意隐瞒、撒谎抵赖,甚至想方设法转移藏匿,早已不是简单一时贪心,而是明知不对还要故意侵占他人财物。很多人都觉得保洁工作辛苦、收入不高,偶尔贪小便宜可以体谅,但一万多的手机不是小东西,刻意隐瞒、转移赃物,早就越过道德底线,触碰了法律红线。拾得他人遗失物主动归还,是中华民族的传统美德,更是每个人必须遵守的法律义务,捡来的东西不还,数额够大就涉嫌违法犯罪,根本没有可怜可言。同时这件事也暴露出餐饮门店员工管理的漏洞,外包保洁、临时用工往往监管松散,岗前普法、职业品德教育不到位,才会有人心存侥幸,无视顾客财产安全与行业规矩。门店不能只简单开除员工就了事,更要完善员工约束制度,加强日常品德与法律培训,守护顾客在外消费的安全感。我们出门在外难免丢东西,谁都不想自己贵重物品被私自占有,善良不该被消耗,规矩不该被漠视,不管什么岗位,都要守住底线、敬畏法律,不要因为一时贪念毁掉自己,也寒了所有消费者的心。

看完这件事,你觉得门店该承担更多责任吗,捡到别人贵重物品到底该不该第一时间上交?

来源:新晚报