张雪脑子转的真快
是个聪明人,人贵在知足清醒
5 月 3 日,世界超级摩托车锦标赛匈牙利站,张雪机车的法国车手德比斯在第一回合刚拿了冠军,转头跑第二回合,才一圈就因为机油压力问题不得不退赛。这事要是换成别的厂家,估计管理层都要急疯了。毕竟刚上天堂就入地狱,稍微处理得不体面,好不容易攒下的这点国货口碑分分钟就得砸了。
张雪这人挺有意思,他没让公关部去憋什么官腔,直接自己录了个视频,当众承认:发动机确实坏了,没啥好找借口的。
这招走得很高。现在的网络环境下,越想藏着掖着,窟窿反而越大。不像以前有些牌子,车出了问题非说是路太颠,或者是用户开车姿势不对。那种傲慢样儿,大伙儿看了都反感。
张雪聪明就聪明在,他把一个本来很尴尬的技术故障,变成了个人魅力的加分项。他说“任何品牌到了极限都会出问题”,这话不仅是在普及行业常识,也给自己留了底牌——我不是技术不行,我是敢在极限边缘试探。这种坦坦荡荡的态度,非但没让品牌掉价,反而让人觉得中国品牌开始有那股子韧劲儿了。
说实话,我就看好这种“不装”的劲头。
很多品牌一上国际赛场就紧绷得不行,赢了就吹,输了就缩。其实敢承认不完美,才算真正摸到了顶级俱乐部的门槛。那些动不动就删帖、捂嘴或者找水军洗地的,说到底还是骨子里不自信,怕别人瞧出自己的短处。
真正的强大,不是说你的机器永远不出毛病,而是坏了之后敢直视用户的眼睛。
张雪这一手,真是撕掉了不少虚伪厂家的遮羞布。中国品牌出海,缺的从来不是几张漂亮的数据表,而是这份坦诚面对失败的底气。
对此,你怎么看?
