249元毛巾被指暴利 胖东来正式起诉博主“惊梦人”5月2日凌晨，胖东来发布声明，宣布已对抖音博主“惊梦人”正式提起诉讼。事件的导火索是4月28日“惊梦人”发布的系列探店视频。该博主在实地探访许昌5家胖东来门店后指出，店内既有平价商品，也存在标价249元的“奢侈品毛巾”。他认为这种定价反差与胖东来“平价惠民”的口碑不符，并质疑其存在“定价滤镜”可能误导消费者，同时对员工真实工资表示怀疑。该博主还在视频中披露，曾与一位“被其描述为品牌管理负责人”的人员进行了52分钟沟通，对该人员的专业态度表示失望，并据此质疑胖东来的选品和供货商策略。5月2日凌晨，胖东来连发《关于“抖音博主惊梦人发布探店观点”的说明（二）》和《关于“抖音博主惊梦人相关言论”的声明（三）》两份声明。声明中，胖东来指出“惊梦人”发布的内容存在严重失实或误导：一是以个别商品最低价对照胖东来在售款最高价进行比价，未披露款式、材质、规格等差异，据此作出“高溢价”等贬损指控；二是以未经核实的推测将正常的供应链合作恶意定性为“向二道供应商大幅让利”“转移压货风险”；三是以一名外围岗位员工个人口述薪资否定企业公开发布的整体平均薪资数据；四是以个别门店专柜陈列为切入点，作出“崇洋媚外”“排挤民族品牌”等意识形态指控。声明中还透露，公司在相关负责人多次主动沟通后，该博主仍持续发布失实贬损性视频，并以胖东来法务维权作为新一期视频的引流主题，公开攻击相关管理人员个人专业能力与诚信，已超出消费者合理评价与舆论监督的边界。胖东来在说明中进行了详细澄清：关于“249元毛巾”，经排查审核，该毛巾进货渠道、商品加价率均符合采购准入标准，胖东来所售的商品价格必须与品质匹配、与价值相符；关于员工薪资，经调查落实，生活广场外围岗位女员工共8人，平均年龄45岁，平均工龄18.6年，2025年全年平均到手工资8235元，与博主引用的个体样本存在明显差异。胖东来也明确表示，不存在任何要求员工购买商品的情况。对于“走不出河南”的质疑，胖东来回应称，“胖东来属性是‘学校’，发展企业不是我们的目的，而是要建立涵盖文化、体制、标准、系统于一体的健康轻松的运营体系样板……30年来一直是在许昌和新乡两地，没有进行扩张，因为我们的目标不是扩大规模、不是做商业”。5月1日晚，“惊梦人”称已收到胖东来的律师函，并发布声明称愿接受媒体各种形式的采访，愿同媒体朋友一道再赴许昌进行现场考察，还原事实真相。胖东来在声明中表示，其一向欢迎消费者基于事实的合理评价与舆论监督，但坚决反对编造事实、歪曲事实、贬损他人商誉的违法行为。在司法程序进行期间，公司不再就个案具体内容作进一步回应，以法院最终生效裁判为准。