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前段时间向我们小区的物业提出改进管理服务的建议,发现物业工作有了起色,值得表扬。

前段时间向我们小区的物业提出改进管理服务的建议,发现物业工作有了起色,值得表扬。以前看到有下水道的盖子露出了大的窟窿,行人或者是车辆经过的时候都挺可怕的。万一有人或者车辆掉进去了怎么办?提了建议之后有很长时间没有得到修缮。最近发现盖子旁边用水泥给抹上了,那个窟窿也给填上了,这样以来行人或者车辆经过的时候就不会害怕掉进去了。
以前从下水道盖子旁边走的时候总是忐忑不安的,偶尔散步的时候也会跟业主一起探讨问题。也会善意的提醒让业主规避千万不要掉进了窟窿里边去,注意安全,还好物业总算是把问题解决了。还有一回发现大厅的门上面的磁条坏了,门锁不上了,后来也发现这个问题经过物业解决了。通过这些微小的服务来看,物业也在逐步的改进自己,这是一个很不错的现象。
不过也有一些比较常见的问题,比如像狗拉粪便不清理。以前的时候反映了好几个月了还不清理,即便就是清理了之后还是会反复的出现这样的问题。还有一些比较突出的问题,像是绿化不到位,还有道路硬化不到位,配套设施不到位,这些都是多年以前的问题,一直没有得到改观。物业能够在提出问题之后接受建议,付出行动是好的,但是不能老是去靠别人发现提问题,应该平时多去检查,对于一些反复出现的问题,大的一直拖延未解决的问题还是有待于完善跟进妥善处理。