张雪机车补偿新车交付才18天，银川一位车主的张雪820RR正常骑行时，突然出现发动机曲轴箱破裂的严重故障，返厂拆解后查明，根源是泄压阀的O型密封圈装配错误，会导致机油泄漏、发动机润滑不足，已经交付的286台车辆全在隐患范围内。

最让人意外的是品牌方的处理方式，没有遮掩、没有甩锅，4月21日查清问题，22日就直接发布召回通告，让所有车主立刻停止用车，还给出了毫无套路的补偿方案：泄压阀已经松动的，车主可全额退车或免费换新车；状态正常的，免费更换配件+补偿2次免费保养，全程拖车、检修费用全免，一分钱不用车主掏。

更别说之前就承诺维修超10天每天给车主补100元，出问题不推诿，实打实解决问题，这才是国产机车该有的担当！