可以先联系骑手或店家问问情况——有时是突发天气、交通问题，或是餐厅订单太多。如果对方态度好、沟通顺畅，问题也解决了，不妨多一分理解。

当然，若是长时间延误、且对方态度敷衍，影响到你的用餐安排，给予客观的评价（无论是好评还是差评）也是你作为消费者的权利。重要的是，我们解决问题的方式可以既坚定又温暖。