常州，男子正在上厕所，却发现智能马桶起烟了，他赶紧拔掉电源，以为这样就万事大吉，谁知火势越来越大，还起了明火，于是赶紧报警求助。 男子家中条件不错，生活水平也比较高，在装修房子的时候，特意挑选了一款功能齐全的智能马桶。 他觉得智能马桶不仅使用起来更加舒适卫生，还能保持卫生间干爽洁净，提升日常的生活品质。 在这之前，马桶一直使用正常，没有出现过任何异常情况，他也从来没有想过，这种看似安全的家电会突然发生危险。 当天，男子像往常一样坐在马桶上，可没过一会儿，就感觉身边慢慢飘起了烟雾。 他当时十分疑惑，自己并没有抽烟，烟雾究竟是从哪里来的？ 他低头仔细观察，才发现烟雾是从智能马桶的机身内部不断冒出来的，而且味道越来越刺鼻。 男子瞬间被吓了一跳，立刻提起裤子站起身，慌乱之中第一时间拔掉了马桶的电源。 他心里想着，只要切断电源，应该就能阻止危险继续发生，等安全之后再找人检查维修，实在不行就直接更换一台普通马桶。 可让他没想到的是，拔掉电源后，情况并没有好转，反而越来越严重。 烟雾越来越浓，整个卫生间很快被白烟笼罩，刺鼻的烧焦味弥漫在房间里。 男子从来没有遇到过这种情况，一时之间手足无措，既不知道故障原因，也不懂得如何处理，只能站在远处紧张地看着，心里默默希望火势能够自己停止。 但现实并没有如他所愿，短短几分钟后，马桶内部突然窜出了明火，火苗越烧越旺，吓得他连连后退。 眼看情况已经失控，男子不敢有丝毫犹豫，立刻拿出手机拨打119电话，向消防员紧急求助。 接到报警后，消防员迅速赶到现场，第一时间确认电源已经断开，随后使用灭火器快速将明火扑灭。 经过仔细检查，确认没有复燃风险后，消防员才放心离开。 事后，男子回想当时的情景依旧心惊胆战，他说自己当时正在上厕所，毫无防备，想起来就后背发凉，幸好发现及时，没有造成更严重的后果。 这件事在网上传开后，不少网友纷纷留言提醒，大家在选购智能家电时，一定要选择正规品牌、质量可靠的产品，不要只看功能而忽略安全。 日常使用中也要定期检查线路，避免因产品故障引发意外，让便捷的生活真正变得安全又放心。 《消费者权益保护法》第四十条：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。 《产品质量法》第四十三条：因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。 本事件中，男子正常使用智能马桶却突然起火冒烟，属于典型的产品质量问题。 按照法律规定，只要能证明是马桶本身有缺陷，不是自己使用不当造成的，他就可以找商家或者厂家索赔。 这次事故里，男子没有私自改装、违规使用，只是正常如厕，起火后也及时断电报警，尽到了注意义务。 所以，马桶损坏、卫生间被熏坏的损失，还有他受到的惊吓，都可以要求责任方赔偿。 如果对方不愿意赔，男子可以先和商家协商，协商不成可以向市场监管部门投诉，或者直接去法院起诉。 法律明确保护消费者的安全权和求偿权，厂家和商家不能推卸责任，必须对有质量问题的产品造成的损害负责。 对于此事，大家如何看？素材来源于荔枝新闻