太猖狂了！上海，男子看到小区某栋楼楼顶罩着块黑布，明显属于违建，他正义感爆棚，当场实名举报。本以为很快违建就会被拆除，万万没想到，第二天被举报人不仅拿到他的投诉内容、家庭住址、电话号码，还清楚掌握了他母亲的活动轨迹。对方甚至炫耀：你投诉10分钟后我就知道了。邱先生后背一阵发凉，吓得不敢回家，虽然已经报警，但信息泄露至今成谜。 这几天，邱先生是真不敢回家了，一家人挤在亲戚家，连换洗衣服都是趁白天回去拿的。 为啥有家不能回呢？这事儿还得从2月24号说起。 那天中午，邱先生开车回小区，路过23号楼的时候，抬头瞟了一眼，发现楼顶上盖着块黑布，遮得严严实实的。 他停了车，多看了两眼，心说这八成是在搞违建，边上几栋楼顶都干干净净的，就这家鬼鬼祟祟的。 邱先生这人不是爱管闲事的，但想着违建这种事，今天不管，明天可能就盖起来了。 于是他掏出手机，打开12345的小程序，实名投诉，姓名、电话、住址，一项项填清楚，提交。 本想着有关部门很快会找那家人拆除违建，谁知，第二天下午，自己的手机竟然响了。 一个女的上来就问：你是不是举报我了？邱先生脑袋嗡的一下，问她是谁，对方回答，她就是23号楼那个。 邱先生愣了，他根本不认识这家人，也从没有给其他人说过投诉这件事，对方怎么知道是他投诉的？ 还没等他回过神来，电话那头开始念东西了一字不差，正是他昨天提交的投诉内容。 邱先生听着听着，后背开始发凉，对方不仅有他的电话，连他投诉的每一个字都清清楚楚。 更吓人的还在后面。那个女的聊着聊着，随口来了一句：你妈妈是不是天天在那边打拳？ 邱先生心里咯噔一下，他妈确实每天早上在小区附近打拳，这事连他自己都不一定说得准时间地点。 对方又说：你几点下班我们都知道。这话轻飘飘的，但邱先生听出了一股威胁的味道。 他强压着火质问，这些信息谁给的？对方不接茬，反而得意洋洋地说：你当天投诉，10分钟后我就知道了。语气里还带着点炫耀。 邱先生还想再问，对方倒打一耙：你一个大男人，敢做还怕人家知道吗？ 挂了电话，邱先生的手都在抖。他想不明白，自己就投诉个违建，怎么家住哪儿、电话多少、老妈在哪儿打拳、几点下班，都被对方扒了个底朝天。 他越想心里越发毛，当天晚上，就赶紧去派出所报警。 民警给那个女的打了电话，对方在电话里答应不再骚扰，可邱先生心里还是不踏实，她知道那么多，说话万一不算数怎么办？ 一家人商量来商量去，最后还是决定：先搬出去住一阵子，房子空着就空着，保命要紧。 邱先生越想越气，又拿起手机，投诉信息泄露的事，还反映给了记者。 他想弄明白，自己的隐私到底是从哪个环节漏出去的。 记者找到城管，工作人员表示，他们绝对没泄露，这是最基本的职业操守。 物业说，他们也不知道那么多，只知道那个被举报的女业主以前当过小区志愿者。 居委会更干脆，说根本不认识这家人。 一圈问下来，所有人都说不是自己，可事实就摆着那，工单刚转到属地，就被举报人拿到了全部信息，前后就10分钟。 邱先生想想就后怕，他现在最想知道，自己就一个普通投诉，怎么就惹上这么大的事？不投诉吧，违建没人管；一投诉，先被“处理”的是我。这以后谁还敢投诉？ 当地城运中心表示，此事会彻查，给邱先生一个交代。 《个人信息保护法》第68条规定：，国家机关不履行本法规定的个人信息保护义务的，由其上级机关或者履行个人信息保护职责的部门责令改正；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分 。 邱先生实名投诉的姓名、电话、住址及投诉内容，属于受法律保护的个人信息，12345工单流转环节的相关国家机关负有法定保密义务。 但工单提交仅10分钟，被举报人就获取并利用上述信息及邱先生母亲活动轨迹、下班时间等隐私信息进行威胁，已形成个人信息泄露的既定事实。 若查实系国家机关及其工作人员未履行保护义务所致，应按该条款责令整改，并对直接责任人员给予处分。 对此你怎么看？