海南海口，男子2天时间跑了某超市19家门店，花11730元买了59瓶有机山茶油，买完就找超市索赔11万，理由是瓶身上的“有机认证标志”过期了。超市知道这是遇上“碰瓷式打假”了，一口回绝。男子也不吵，转头就发三篇小作文举报该超市，这下供应商坐不住了，赔了5000块息事宁人。 李某某手里攥着那一叠厚厚的购物小票，嘴角忍不住往上翘。 这一趟海口之行，算是来对了。 2月8号、9号这两天，这位辽宁来的爷们儿啥景点也没逛，专门盯着海口一家超市旗下的19家门店跑。 他一家接一家，像搞批发一样，连买带扫，硬是囤了59瓶“有机山茶油”，算下来总共花了11730块钱。 不过，他买这油可不是为了吃，而是盯上了瓶身上的那个“有机认证标志”。他是有目的的。 买完没几天，李某某就找上超市了。 他指着瓶身贴的溯源码，说这标志的有效期到2024年10月16日就过期了，现在卖这就是卖假货，按规矩得赔！张口就要11万的赔偿金。 超市负责人听后一脸震惊，当时就反应过来，他们这是碰上职业打假的了。 但李某某不跟你吵，转头就去平台上发帖子曝光，三篇小作文一发，直接给超市扣上“销售涉假有机油”的大帽子。 这一招确实狠。现在的舆论环境，一点火星就能燎原。超市虽然坚称自己进货流程没问题，但也怕影响生意，只能先把涉事的油下架再说。 供应商苗先生这时候坐不住了他心里非常憋屈。 这批货质量是实打实的，新的有机认证证书10月17日就续上了，纯粹是厂里工人手滑，用了点旧的溯源码，贴错了。 这就是个标签瑕疵，哪至于赔11万？苗先生一开始也硬气。可李某某的帖子越炒越热，甚至还扬言要找市场监管部门。 苗先生算了笔账，要是真把事情闹大，不仅要应付检查，品牌声誉受损更是无底洞。 就当破财免灾吧！苗先生叹了口气，最终选择了妥协。 2月27号，苗先生跟李某某坐下来和谈。 经过一番交流，李某某把赔偿金降到5000块，说给钱这事就翻篇。 苗先生也麻溜转了账。 钱一到账，李某某之前的剑拔弩张全没了，他乖乖删了网上的三篇举报帖，还写了份撤诉申请书给市场监管部门。 理由就是：合法权益已保障，无法进一步举证。 这一波操作，看得人目瞪口呆。超市方面虽然没直接赔钱，但看着供应商为了平息事态掏了5000块，心里也不是滋味。 负责人无奈地说：这哪是打假，这就是精准的‘碰瓷’！ 好在市场监管部门眼睛雪亮。经调查，这批山茶油本身质量没问题，符合标准。 但标签贴错毕竟是事实，监管部门直接下令：必须整改！ 李某某拿着5000块钱，大概率已经在回辽宁的路上偷着乐了。 但这事儿留给商家的教训却够喝一壶的。现在的“职业打假人”早就不是当年的“王海”了，人家玩的是流程、是舆论、是心理战。 哪怕你只是贴错一个码，只要被盯上，就得做好被扒层皮的准备。 不过，随着新规实施，这种靠找茬勒索的日子，恐怕也没那么好过了。 根据新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》第15条第3项规定：投诉不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，市场监督管理部门不予受理。 这条新规简单说就是：“职业打假人”想靠恶意投诉勒索商家，以后这条路走不通了。 以前像李某某这种，一次性买59瓶油，明显超过普通人家里吃的量，不是为了吃，纯粹是为了找茬索赔赚钱的“碰瓷式打假”，只要他去投诉，市场监管部门就得被迫启动调查程序，商家就得陪着耗精力。 但新规下，监管部门一看这购买量和频率，就能直接认定“这人不是真消费者”，直接拒绝受理他的投诉。 这对商家是个护身符，不用再被迫花钱私了来息事宁人。 不过，这不代表商家就能乱来。就像案例里供应商虽然没被李某某讹诈成功，但因为标签确实贴错了，依然被监管部门责令整改。 新规打击的是“借打假之名行敲诈之实”的人，但对于真实的商品质量和标签瑕疵，监管的板子依然会打在商家身上。 这算是给真正的经营者减负，同时也倒逼商家自己把品控做得更严。 对于这件事，你怎么看？ 欢迎关注@一案一论