【河南交通：新乡分公司 | 情系司乘解危难 路产护航暖人心 】 近日，交投新乡分公司菏宝高速新乡路产外勤中队收到一面印有“神速救援显担当 心系人民保畅行”的锦旗，这是对中队队员在春节期间快速响应、暖心助民的高度肯定。 农历正月初八晚7时许，一对母子在从新乡旅游返程途中，车辆突发爆胎，因缺乏经验无法更换备胎，被困在高速路上，焦急万分。接到求助后，菏宝高速新乡路产外勤中队迅速响应，立即安排队员赶赴现场。 到达现场后，队员们第一时间设置安全警示标志，安抚被困人员情绪，随后迅速开展救援，熟练地完成了备胎更换工作，帮助车辆恢复行驶。整个过程高效有序，仅用十余分钟就解决了群众的燃眉之急，让母子二人安全踏上归途。 事后，当事人专程将锦旗寄至中队，以表达诚挚的谢意。这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。新乡分公司菏宝高速新乡路产外勤中队将始终秉持“人民至上、生命至上”的理念，以更加饱满的热情、更加务实的作风，守护好辖区高速公路的安全畅通，为过往司乘人员提供更加优质高效的服务。