
近日,一位领克Z20车主遭遇惊魂一幕:夜间无路灯高速行驶中,车机系统将“关闭阅读灯”的指令,误识别为关闭车头大灯在内的所有车灯。随后,车主多次呼叫,系统无响应。最终,车辆失控撞向护栏,好在无人员伤亡,是不幸中的万幸。

其实,这绝非简单的“误识别”。事后,多位同车型的车主复现测试,证明了问题具有普遍性。另据行业数据统计,目前,车载语音识别在真实行驶的复杂环境中,误识率普遍在5%上下,甚至可达更高水平。但即使再低的误识率,也与安全零容错的行车原则相悖。
车辆设计的正确逻辑是:行驶中,任何涉及安全的核心功能(如大灯、转向、制动),其控制权必须高于且独立于语音、触屏等交互层。这不仅是常识,更是工程安全领域“失效—安全”原则的体现,即任何单点故障不应导致危险状态,而是要能够自动进入预定安全状态,避免对人员或其他设备造成伤害。而这位领克车主遭遇的,就是智能系统发生“智障”时,又在高速极端情境下,陷入智能交互失灵、物理操纵找不到的险境。所谓的语音识别功能差点成了“送命功能”,这可不是什么“黑科技”,倒更像是“伪科技”。
目前,领克公司通报称已进行了“系统升级”。这种“先上市、后修补”的补丁思维,在智能汽车行业普遍存在。当前,新能源车市场竞争激烈,有些车企忍不住剑走偏锋,过度重视营销,搞了一堆花里胡哨的“前沿设计”,从隐藏式门把手,到半幅方向盘,从取消实体按键,到全触屏集控,不少追求“极简美学”交互设计,盲目舍弃传统燃油车百年积淀的安全物理设计。其中,不少所谓的“高科技配置”不过是噱头,成了中看不中用的“高级摆设”。
我们不禁要问,市面上自称的智能车型中,还有多少未被触发的安全隐患?还会有多少车主,在不知不觉中被当做“道路测试员”?因此,有必要重申一点:无论什么汽车,从硬件、软件到算法,安全必须作为“元规则”嵌入系统的最底层架构中。
车主们也要瞪大眼睛、头脑清醒,切忌对所谓的智能系统产生依赖心理。再先进的智能系统也只是辅助工具,方向盘要牢牢握在自己手中。