“本人是D2521太原南至西安北客运段的高铁列车长，列车上一位旅客突发疾病，经广播求助后，11车12C的乘客乡宁县中医医院护士张晓琴女士向我们提供了帮助……”

2月25日，乡宁县医疗集团中医医院接到市12345政务服务便民热线转达的这份特殊感谢。

列车长通过热线对该院护士张晓琴在列车上挺身而出，紧急救助过敏乘客的暖心举动表达了衷心感谢与高度赞扬，这份感谢很快在医院传递开来，高铁上的暖心故事随之被更多人知晓。

2月23日（农历正月初七），正值春节假期返程高峰，张晓琴带着孩子乘坐D2521次高铁从太原南返回临汾西。15时40分左右，列车刚刚平稳驶出站台，车厢里突然响起急促的广播声：“各位乘客，本次列车上有乘客突发疾病，急需医务人员帮助！”

工作中的张晓琴

“我第一反应就是，患者在哪个车厢？情况怎么样？我能帮上忙吗？”张晓琴有着多年基层护理经验，出于本能瞬间警觉起来，她一边轻声安抚身边的孩子，一边迅速起身留意四周。这时，她看到列车员匆匆赶到自己所在的车厢，需要救助的患者竟与自己同排，仅隔着一条过道。

张晓琴快步上前，向列车员表明护士身份，随即俯身观察患者情况。“患者是一名20岁出头的小伙子，面色苍白、神情痛苦，脖子处皮肤发红，摸他的脉搏非常细弱无力。”情况紧急，她当即向列车员要来急救箱，在有限的条件下尽快为患者测量血压和心率，结果为血压85/54mmHg、心率125次/分，两项指标都提示病情危急。

凭借多年临床护理经验，张晓琴赶紧询问病史并细致观察，得知患者既往有荞麦过敏史，当天就餐时曾食用过含荞麦的食物，再结合患者前胸后背皮肤发红起疹、多次呕吐、头晕不适等典型症状，她初步判断为急性严重过敏反应。

工作中的张晓琴

幸运的是，列车急救药箱里备有抗过敏药物马来酸氯苯那敏片。张晓琴仔细确认患者无相关用药禁忌后，小心协助对方服下药物，随后便一直守在旁边，密切观察其面色、呼吸和皮肤变化。列车即将抵达祁县东站，患者准备下车前，经再次测量，患者血压已回升至85/66mmHg，不适症状也有所缓解，张晓琴却依旧放心不下，反复叮嘱患者下车后务必尽快到医院进一步检查治疗，并协助列车员做好交接。

列车继续向前行驶，大约半小时后，列车员特意来到车厢告诉张晓琴一个好消息。“听到患者情况已经平稳好转，我一直悬着的心才放下。”在她看来，这只是医护人员最平常、最应该做的事，只要患者平安无事，这段旅途小插曲便无需多提，回到工作岗位后她也从未对其他人说起。直到列车长的感谢通过市12345政务服务便民热线送达医院，这场发生在疾驰列车上的温暖救助，才被同事们知晓。

乡宁县中医医院

“同事们每天面对的患者病情要比这复杂、紧急得多，我真的只是做了一件很小的事，没想到会被列车长和列车员放在心上，还专门通过热线表示感谢。”张晓琴语气平静而真诚，“作为一名医护人员，这都是我们应该做的，换作任何一位同事遇到，都会第一时间伸出援手。”

疾驰的列车，见证医者担当；平凡的善举，温暖整段旅途。张晓琴在关键时刻挺身而出、专业施救，用最朴素的“本能之举”，生动诠释了“敬佑生命、救死扶伤”的职业精神，展现了新时代基层医护人员的责任与情怀，让医者仁心在春运归途中闪闪发光。