浙江宁波，女子为4岁儿子购买分红型保险，每年交费14750元，保险金额5万，保障期到70岁。同时，业务员承诺，其儿子上大学后的时候就能取出来用。谁知，14年后，女子儿子读大学时，真需要这笔钱了，却发现账户里只有47000多元钱，女子傻眼了。找到保险公司讨要说法，却发现保险业务员已经不干了，她想退保，却被告知分红只能拿4出万多，本金只能拿出8万多，女子别无他法，只能硬着头皮，继续交。 2011年1月，林女士的儿子刚4岁，她经业务员推荐，买了一份长期分红险。 每年交14750元，交满10年，保障至儿子70岁。 业务员承诺，每两年可领分红，钱会越滚越多，等孩子上大学，账户里的钱足够支付学费和生活费。这句话，林女士记了整整15年。 2024年，儿子考上民办大学，一年学费三万多元，林女士立刻想到这份保险。可查询后她彻底愣住，账户里仅有47000多元，连一年学费都不够。 无奈之下，她选择退保，可核算结果更让她崩溃：退保总金额仅14万出头，而她缴纳的本金足足147500元，不仅没收益，连本金都亏了。 林女士以为保险能保本，分红是额外收益，可现实并非如此。她翻出泛黄的合同，满是专业术语根本看不懂。 当年的业务员早已离职，只表示刚入行不懂产品，早已记不清当初的承诺。 经过几天研究，林女士才弄明白，保单每两年发放的生存金累计生息，就是她看到的四万多元。 而退保金额取决于现金价值，长期保险前期现金价值极低，提前退保必然亏损。 保险公司称，只有持有到儿子66岁，账户才能达到60多万，可18岁的儿子要等48年，根本解不了燃眉之急。 林女士气愤不已，要求退还本金并支付利息，可原先的网点早已搬迁。 在记者帮助下，她找到保险公司新地址，却只得到书面回复：分红收益不固定，回访记录显示林女士知晓合同条款，截至2026年2月，退保总额143000多元，仍低于本金。 一边是退保亏损，一边是遥遥无期的回本时间，林女士陷入两难。 最终，她无奈选择暂时不退保，继续持有保单，这是她当下最理性的止损方式。 《保险法》第116条规定：保险公司及其工作人员不得欺骗投保人、被保险人或者受益人，不得对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。 业务员口头承诺“大学可用、收益充足”，却未如实告知分红不确定、前期退保亏本金、现金价值极低等关键信息，属于典型的销售误导，违反法律规定： 《民法典》第148条规定：一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 业务员虚构收益、隐瞒风险，让林女士误以为是“保本教育金”而投保，构成欺诈，林女士可主张撤销合同，要求全额退还保费+利息。 但林女士需要提供录音、聊天记录、宣传页等直接证明，仅靠林女士单方陈述，很难得到法院的支持。 并且投保已15年，诉讼时效与证据保存均不利。 同时，林女士可以拨打金融监管总局维权热线，投诉销售误导，要求全额退保并赔偿利息。 欢迎关注@解豸说法.