一趟由厦门飞往墨尔本的航班上，一名男生因为突发身体不适，先让乘务员广播寻药，但是被以夜间行迹会影响其他乘客休息为理由而拒绝了。这位乘客认为航班的乘务员与乘客生命而不顾，侵犯了乘客的权益。航空公司回应一是该乘客的病不是特别严重，而是夜间通过广播寻药的效果并不好，乘务员已经是逐排询问每位乘客是否有医生。或者有没有乘客有相关的药品。