河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者闾斌通讯员祁铁辉袁博辉
2月27日,大河报·豫视频记者从国家税务总局三门峡经济开发区税务局获悉,2025年度该局涉税专业服务机构代理端口申报率跃升至40%,位居全市第一。
据了解,近年来,国家税务总局三门峡经济开发区税务局坚持“监管+服务”双轮驱动,创新构建“角色互换、双向互荐、信用赋能”三大机制,为优化营商环境注入更强“税动力”。在“角色互换”机制中,积极开展“沉浸式”双向实训,邀请11家涉税专业服务机构28名从业人员走进办税服务厅,亲历申报、协议签订等核心业务;选派16名税务骨干深入涉税专业服务机构内部,体验账务处理与客户沟通。通过角色互换,既提升涉税专业服务机构执业规范性,又推动税务干部对代理业务研判效率提升75%。
同时,该局积极建立“双向互荐”。依托信用评价体系,向纳税人精准推荐优质涉税专业服务机构;同时收集涉税专业服务机构反馈的共性诉求,为政策优化提供“第一手资料”。机制运行以来,涉税专业服务机构代理协议签订率提升11%,纳税人满意度高达99%。“税务局搭建的这个‘双向互荐’平台,对我们来说简直是‘及时雨’。”三门峡众邦财税服务有限公司财务负责人丁海霞表示,“以前我们找客户难,客户找我们也难,信息不对称导致很多小微企业找不到靠谱的服务。现在有了税务部门的‘背书’和精准推荐,我们的服务能更快触达有需要的企业,客户的信任度也大大提高了。”
除此外,该局还积极实施“信用赋能”。依据《涉税专业服务信用评价管理办法》,开发区税务局结合涉税专业服务机构的表现、申报准确率、协议采集的规范性及纳税人满意度等要素进行动态评分,并提供差异化权益包。对高信用机构,开通绿色通道、实行容缺办理;对低信用机构,则加强辅导和日常监管。截至本月初,该局已向优质涉税专业服务机构推荐企业43户,促成合作超13万元;涉税专业服务机构反馈的11条共性难点推动7项操作指引优化,惠及960余户次纳税人。