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好在领克方面显然也关注到相关消息。2月26日,领克汽车销售有限公司副总经理穆军通

好在领克方面显然也关注到相关消息。2月26日,领克汽车销售有限公司副总经理穆军通过社交平台火速回应,承认了“车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯”的事实。同时,穆军在回应中还表示,在事情发生之后的第一时间,领克方面已经完成语音控制优化方案。优化之后,今后在行驶状态下,大灯只能通过手动控制关闭。此外,在回应中,穆军还对用户的反馈和监督表达了感谢。对于给用户带来困扰,表示了歉意。车宇世界认为,领克方面及时回应相关信息,坦然承认事情存在,并且及时采取措施进行优化,彰显了对用户呼声与安全的重视,值得肯定。尤为值得的注意的是,领克的反应速度值得肯定。从事故曝光到副总裁发声,再到云端OTA(空中升级)推送修复补丁,全程不超过24小时 。这种“即时响应、即时修复”的能力,确实是传统燃油车时代难以想象的进步。穆军在致歉中强调“领克始终守护您的安全”,这份姿态也展现了品牌的担当。多位领克车主测试语音关闭大灯 领克Z20语音控制误关大灯?领克高管:深表歉意,已优化并推送更新