【获“委屈奖”！#列车员被霸座乘客推搡受伤获奖2千#】#男子霸占1等座还推搡列车员致受伤#“王亚伟同志在面对越席旅客无理推搡致伤时，始终坚守岗位底线，既维护了铁路规章的严肃性，又展现了客运服务的专业素养，符合‘维护职工合法权益’奖励评选标准，段决定给予王亚伟一次性慰问奖励2000元。”

日前，中国铁路太原局集团有限公司太原客运段工作群里的一则表扬通报格外醒目，王亚伟摩挲着后背未揭的膏药，心里翻涌着百般滋味——有委屈宣泄后的释然，有被认可的感动，更有对这份职业沉甸甸的敬畏。

时间拨回1月17日。D2521次列车从太谷西站驶出，王亚伟在8号车厢巡视查验席位。走到靠窗位置时，他看到本该空闲的一等座位却坐着人。

“先生您好，麻烦出示一下您的身份证件，我帮您核实一下座位。”他微微弯腰，语气温和。

男子头也没抬，盯着手机屏幕：“没看见我忙着？我隔壁车的在这坐会儿怎么了？”

“先生不好意思，您购买的是二等座，这里是一等座车厢。请您回到原座，或者我可以帮您办理补票升席。”

“我花了钱，爱坐哪儿坐哪儿，你少管闲事！”，周围旅客的目光瞬间聚焦过来，王亚伟仍耐着性子解释“您需要按规定的席位乘车……”“少来这套！”男士突然提高音量，猛地起身推搡王亚伟，毫无防备的他后腰重重磕在座椅扶手上，疼得他额头冒起冷汗。

王亚伟下意识扶住扶手站稳，攥紧衣角的指节泛白，强忍酸涩提醒：“先生，您的行为已影响列车正常服务，请配合工作，否则我们将联系乘警依法处置。”男士愈发暴躁，还要上前争执，一旁旅客连忙起身阻拦，有人掏出手机记录现场，王亚伟脸色因疼痛略显苍白，却始终未与旅客争执，只是保持安全距离坚守岗位。

很快，列车长王薇闻讯赶来，一边扶住疼得直皱眉的王亚伟，一边迅速开启执法记录仪固定证据，同时联系乘警到场。几分钟后，涉事旅客被乘警带离车厢依法处置。待旅客走远，王薇连忙查看王亚伟的情况：“亚伟，委屈你了，做得很好，没激化矛盾。”这句话瞬间冲垮了王亚伟强撑的防线，他揉着后腰，声音沙哑：“王车，我就是觉得委屈，明明按规定办事，却要被这么对待……”后背的痛感与心里的委屈交织，格外让人心疼。

处置完纠纷，王亚伟强忍着后腰钝痛，一刻也未耽误，继续完成行李架整理、车票查验、旅客问询等工作。直到列车停靠下一站，同事拿来止痛膏药，他才掀开制服贴上，随后又立刻投入工作中。

被霸座乘客推搡的列车员，收到2000元“委屈奖”