一切都是按照规则办事的，所以你说高速收费不人性化，这一点从何说起？
如果给这个人通融5秒，另外一个人也通融不了，那么所有人都可以不用交费，那么高速收费还从何说起？既然有规则，有规定，就应该按照规定办事。