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“憋住,别笑!”广东中山,一男子在银行办了10万的准贷记卡,没有逾过期,APP却

“憋住,别笑!”广东中山,一男子在银行办了10万的准贷记卡,没有逾过期,APP却显示他欠款1000万亿,可把男子吓得不轻,他赶紧找银行,原来是系统出错,可磨叽1年多才给他消除,这期间,他因为信用有污点,贷款被拒,只能忍痛贱卖了700万左右的货,损失惨重,男子一怒之下,跟银行索赔200万,银行承认有错,但只赔3万多,男子怒了,这是打发叫花子吗?网友:负可敌国了!这是从天地银行贷的款吧? 2015年,一男子在银行办了一张额度10万的准贷记卡,一直以来,他都按时还款,从未有过逾期记录,信用那可是杠杠的。 可2022年,当他资金短缺,再贷款时,发现他信用不过关,接连被拒,他心里咯噔一下,不知道哪里出错了。 男子打开银行APP查看账户情况,差点没被上面的数字吓晕过去。 APP上显示他欠款高达1000万亿!1000万亿呀!这数字大得离谱,男子瞬间就慌了神,心里直犯嘀咕,他哪有本事欠这么多钱啊,这不会是搞错了吧? 他顾不上多想,赶紧跟银行APP平台沟通,找客服问个究竟。 客服一番查看后,告知他是系统出错了。男子这才松了一口气,心想既然是系统问题,那赶紧修正过来不就行了。 可他万万没想到,这一修正竟然拖了1年多,2023年年末才给他消除。 在这1年多的时间里,男子可真是苦不堪言。 因为银行系统上显示他有巨额欠款,这直接导致他的信用出现了污点。 当他有贷款需求去申请时,银行一看他的信用记录,直接就把他拒之门外。 男子是做生意开厂的,手头有一批价值700万左右的货物,本来按正常市场价格能卖个好价钱。 可由于贷款被拒,资金周转不过来,他只能忍痛贱卖这批货物,这一来二去,损失那叫一个惨重。 男子越想越气,自己好好地办着卡,按时还款,却因为银行的系统错误遭受这么大的损失。 他一怒之下,向银行提出索赔200万。银行也承认自己有错,可给出的赔偿方案却让男子火冒三丈,银行只愿意赔3万多。 男子觉得这简直就是打发叫花子,自己损失了那么多钱,银行就这么轻描淡写地想用3万多打发自己,哪有这样的道理? 这事儿在网上传开后,网友们也是议论纷纷。有的网友调侃说:“这是负可敌国了,从天地银行贷的款吧?” 虽然是玩笑话,但也反映出大家对银行这种处理方式的不满。 银行作为金融机构,本应该保障客户的权益,出现系统错误后,就应该积极承担责任,合理赔偿客户的损失。 而不是像现在这样,拖着不解决问题,赔偿时又如此小气。 希望银行能重视起来,给男子一个合理的解决方案,别再让这样的闹剧继续上演了。 有人说,好家伙!一个小老板骤然“欠下”相当于七年GDP总额的债务?世界首富马斯克都不敢这个“欠法”呀! 必须起诉,必须赔偿,不管如何都得为错误付出代价,不能消费者错了就有代价,银行错了就没代价,必须纠正这样的错误行为。 银行系统出错闹出“欠款1000万亿”的乌龙,还拖了1年多才解决,让男子损失惨重,这实在不该。 银行本应凭借专业和严谨保障客户权益,可这次却因系统问题给客户带来巨大麻烦,事后赔偿还不积极,实在有失担当。 消费者权益不容侵犯,银行不能只享受权利不履行义务。 机构要加强系统维护和管理,出了问题及时解决并合理赔偿,这样才能赢得客户信任。 《民法典》第577条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 此案例中,银行系统出错致男子信用污点、货物贱卖,银行未履行好保障客户权益义务,应承担赔偿损失责任。 对此,你怎么看?