为快递小哥点赞! 北京,一小哥送快递,来到一栋别墅,发现前一天的快递还在大门口,按照习惯,每次送快递女主人都是秒取,小哥觉得不对劲,立刻给女主人打电话,可无人接听,小哥来到窗前大声呼喊,发现有人在电梯里呼救,小哥急了,做了个举动,直接救了女主人一命…… 这位快递小哥叫高海,32岁,河北沧州人,来北京做快递员已经四年,专门负责这片别墅区的派送工作。 他每天清晨六点出门,深夜才收工,四年里跑遍了片区的每一条小路,记熟了每一户业主的生活习惯。 女主人王女士今年61岁,是一名退休中学教师,一双儿女常年在国外工作,平日里就一个人住在独栋别墅里。 王女士性子温和,每次取快递都会主动和高海打招呼,夏天会递上冰水,冬天会说一句注意保暖,两人没有过多交集,却靠着日复一日的派送,攒下了最朴素的信任。 那天上午九点多,高海骑着贴满快递单的电动三轮车停在别墅门口,门垫上整整齐齐摆着前一天的快递,包装完好无损,连拆封的痕迹都没有。 他的第一反应就是不对劲,这四年里,王女士的快递从来没有隔夜未取的情况,哪怕是出门买菜、走亲访友,都会提前发消息告知,绝不会让包裹在门口露天放一整晚。 他掏出手机拨通王女士的手机号,铃声循环播放了十几遍,听筒里始终只有冰冷的无人接听提示。 高海没有像往常一样放下快递离开,他推着车绕着别墅慢慢走了一圈,一楼的窗帘拉得密不透风,二楼的卧室窗户留着一道手指宽的缝隙。 他踮起脚凑到窗边,抬高声音喊了两声“王老师,您的快递到了”,第一声喊完没有回应,第二声刚落,屋里就传来微弱、颤抖的呼救声,声音断断续续,分明是从别墅的家用电梯间传出来的。 高海的心跳瞬间提到了嗓子眼,他太清楚独居老人被困电梯的危险。家用电梯没有公共电梯那样严格的强制维保要求,很多业主几年都不做一次检修,线路老化、机械故障随时可能发生,密闭的轿厢空间氧气有限,老人被困超过二十小时,随时可能出现缺氧、脱水、恐慌性休克的情况。 他没有丝毫犹豫,先摸出手机拨打110和社区救援电话,清晰报出别墅的精准地址,又立刻联系别墅区物业值班室,催促维修人员尽快赶到。 等待救援的十几分钟里,高海一直趴在窗边和王女士说话,他让老人别用力拍打电梯门,别做多余的动作,靠着轿厢壁坐稳,保持平稳呼吸。他知道慌乱会快速消耗体力,只有持续的声音陪伴,才能让被困的老人稳住心神。 消防人员和电梯维保师傅赶到时,高海主动上前指引电梯间位置,帮忙清理现场障碍物,全程守在旁边,直到王女士被顺利救出,确认身体无大碍,才拿起自己的快递包,继续去送剩下的快件。 被救出来的王女士已经被困超过三十小时,她前一天晚上准备上楼时电梯突然停运,手机没带在身边,喊了一整晚都没人听见,若不是高海留意到快递未取的异常,后果根本不敢想象。 王女士的儿女专程从国外赶回,带着锦旗和厚礼找到高海,说什么都要感谢他的救命之恩。高海婉拒了所有财物,他说自己只是做了分内的事,每天和客户打交道,多留一个心眼,多问一句情况,就是对别人的生命负责。 城市里的独居老人群体越来越庞大,子女远在他乡,邻里往来稀少,那些穿梭在街巷的快递员、外卖员、保洁员,反倒成了最贴近他们的守护者。 他们没有耀眼的身份,没有丰厚的收入,却用最朴素的细心与责任心,充当着社区里的“移动安全哨”。 家用电梯的安全盲区也该被正视,没有定期维保的设备,就像藏在家里的定时炸弹,独居家庭更要做好设备检查和应急联络,别让便利变成隐患。 平凡的岗位藏着最动人的善良,一次不敷衍的留意,一次不冷漠的行动,就能挽回一条生命,温暖整座城市。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
