河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者张波通讯员董鹏磊王路珂

2月24日，原阳县齐街镇照菊食品厂负责人将两面印有“有求必应送光明、电企一家见真情”“紧急抢修如雪中送炭、赋能企业似冬日暖阳”的锦旗送到国网原阳县供电公司，对该公司工作人员及时抢修、力保供电的优质服务表示感谢。

时间拨回不久前的一个夜晚，工人们正加班加点赶制订单。就在生产进入关键节点时，突发意外——厂区配电盘起火，导致全厂生产用电瞬间中断。“当时正是赶订单的紧要关头，一旦长时间停电，损失将难以估量。”回忆起当时的情景，企业负责人仍心有余悸。

接到报修电话后，该公司齐街服务站站长王路珂第一时间带领值班人员冯魁旺、刘万昌赶赴现场。当时正值寒冬，室外气温达到零下4度，凛冽的寒风夹杂着寒气扑面而来，为尽快恢复用电，抢修人员借助临时照明设备，争分夺秒查找故障、更换开关和配电盘出线，经过3小时的连续奋战，成功恢复企业正常用电。

当车间里的机器重新运转、灯光再次亮起的那一刻，车间工人纷纷露出了欣慰的笑容，悬着的心也终于落了地。

锦旗上的烫金大字，映照着供电员工的责任与担当。下一步，该公司将继续加强应急抢修队伍建设，优化应急处置流程，提升电力保障服务水平，以更高效、更专业、更贴心的服务，助力地方经济高质量发展。