高铁上旅客钟女士50克价值数万元的金手链被冲入厕所，两名地勤徒手上阵40分钟成功将手链找回。 高铁上钟女士在厢厕所冲水时，距下车仅剩28分钟。 列车长联系机械师后，因列车运行且集便器构造特殊，只能先关闭厕所，待列车晚间进检修基地处理。 当晚8时28分，列车驶入南宁动车所，地勤机械师严芝科、张浩在检修任务创纪录的情况下，研判手链在集便器中转箱，因箱内空间小、光线差，二人徒手上阵，严芝科几乎将整臂探入，耗时40分钟成功找回手链，目前铁路部门已联系钟女士准备交接。 这事儿看下来，真的让人心里暖烘烘的！谁丢了这么贵重的东西不心急如焚，钟女士当时估计肠子都悔青了，可铁路工作人员的操作，直接把这份绝望变成了希望。 要知道那集便器中转箱是什么地方，又脏又闷还空间狭小，换谁都得犯怵，可两位师傅二话不说徒手上阵，四十分钟里一点点摸索，胳膊伸进去酸了麻了也不放弃，这份不怕脏不怕累的劲儿，真的太戳人了。 当晚他们的检修任务创了纪录，忙得脚不沾地，却还是把旅客的事儿放在心上，分秒必争地兼顾工作和找手链，没有一丝敷衍。 这哪里只是找回了一串金手链，更是找回了旅客对铁路服务的信任啊！很多人觉得，出门在外丢了东西大概率就是打水漂，可这次铁路工作人员用实际行动告诉我们，他们从不会把旅客的小事当闲事。那四十分钟的徒手摸索，摸的是污物，守的是责任，暖的是人心。 一串金手链有价，但这份为了旅客尽心尽力、不辞辛苦的服务初心，是无价的。这样的暖心瞬间，就像冬日里的暖阳，让我们知道，在旅途上，总有人在默默为我们的安心保驾护航，这份平凡中的坚守，最是动人。