“孰是孰非?”重庆,女子一家人除夕夜没有在家做饭,而是选择花1188元点了一个烤全羊套餐,不料,36斤重的活羊烤好只剩6.9斤,女子觉得不对劲,向店家讨要说法,店家:“这是正常损耗!” 故事发生在重庆的一个普通家庭。除夕夜,阖家团圆之际,女子一家决定不自己动手做饭,而是选择了轻松惬意的方式——点个烤全羊套餐,来共度这个美好的夜晚。经过一番挑选,他们选定了一家看起来口碑不错的店,花 1188 元订购了一个烤全羊套餐。商家宣称,这套餐所用的是 36 斤重的活羊,听起来分量十足,一家人都满心期待着这顿丰盛的年夜饭。 夜幕降临,华灯初上,烤全羊终于送到了家门口。一家人迫不及待地打开包装,可当看到烤好的羊时,大家都愣住了。眼前的烤全羊,怎么看都不像是 36 斤活羊烤出来的分量。女子赶忙拿秤一称,结果显示只有 6.9 斤。这巨大的差距,让女子觉得事情很不对劲。 要知道,除夕夜本是家人欢聚一堂,共享美食的时刻,可这与预期相差甚远的烤全羊,瞬间打破了原本的欢乐氛围。女子心中满是疑惑和不满,这 36 斤的活羊,就算经过烤制会有损耗,也不至于只剩下这么点啊。她觉得自己可能是遭遇了商家的“猫腻”,必须得向店家讨要个说法。 于是,女子立刻拨通了店家的电话。电话那头,店家的态度却显得十分淡定,只回应了一句:“这是正常损耗!”听到这样的回答,女子更加生气了。正常损耗能损耗掉将近 30 斤?这损耗比例也太离谱了吧!她据理力争,向店家指出这损耗程度远超常理,要求店家给出合理的解释,或者做出相应的补偿。 店家却依旧坚持自己的说法,称烤全羊从活羊到成品,本身就会因为水分蒸发、油脂流失等原因产生大量损耗,这都是行业内的正常现象。但女子并不认同,她认为就算有损耗,也应该在一个合理的范围内,而不是如此夸张的程度。双方各执一词,在电话里僵持不下。 女子越想越气,她觉得自己在除夕夜遭遇这样的事情实在太憋屈了。于是,她决定将这件事发到网上,希望能得到网友们的支持和帮助,同时也想让更多人知道这家店的情况,避免其他人踩坑。 帖子一经发出,立刻引起了广大网友的关注和热议。网友们分成了两派,一派站在女子这边,认为店家给出的损耗理由难以服众,这么大的损耗比例很可能存在欺诈消费者的行为,支持女子维权;另一派则觉得烤全羊制作过程中确实会有较大损耗,也许店家说的是实情,但商家应该提前告知消费者大概的损耗范围,这样也能避免产生误会。 这起发生在除夕夜的烤全羊事件,不仅让女子一家原本欢乐的年夜饭蒙上了一层阴影,也引发了公众对于商家诚信经营和消费者权益保护的思考。在这个看似简单的消费纠纷背后,究竟孰是孰非?是商家真的存在猫腻,还是女子误解了正常的损耗?一时间,众说纷纭。而女子和店家之间的这场“较量”,也在网友们的持续关注下,等待着一个最终的答案。


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