节前因为家里孩子要吃酒心巧克力,2月8日就在某东下单了两个品牌的,其中一个品牌2月9日就送到了。由于某东经常是分拆包裹送货,因此也没在意另一部分什么时候送。等到2月14日,还没送到,查了一下订单,状态是正在等待发货,春节是吃不到了。 今天早上再看,还是正在等待发货。这都过完节了,都没胃口吃了,你这还没发货呢。而且节前送不了货,完全可以提醒客户,或者暂时不能购买。这种东西,节前买肯定是要送礼或者是要吃的,这不耽误事吗? 一气之下,果断找客服退款。好在客服退款倒是很痛快。没一会儿钱就到账了。想想某东也不容易,这么多个商品和厂家,想全部管好太难了。