群发资讯网

为民服务践初心,文明祭扫树新风——开封市华侨公墓管理处全力做好正月初三祭扫服务保障工作

河南日报社视觉全媒体中心·大河报记者赵阳通讯员王如月

农历正月初三当天,开封市华侨公墓管理处迎来祭扫高峰,共接待入园祭扫群众约5万人次,网络祭扫674人次,免费发放鲜花1万余支,一系列便民利民服务措施落实到位,祭扫活动安全、文明、有序。

华侨公墓管理处副主任任杞生带领工作人员,协同安保人员、梁苑派出所民警、交警做好周边交通疏导、园区祭扫管控及现场秩序维护等工作。加大对墓区安全巡查力度,扎实做好安全防火、禁烧工作。在巡视过程中,工作人员耐心劝导群众安全文明祭祀,对焚烧纸钱冥币的行为及时进行制止,疏散祭扫群众,严防发生火灾等安全事故,确保祭扫现场井然有序。

针对祭扫高峰期群众需求,华侨公墓管理处主动延长服务时间,安排专人接待,耐心高效办理各项业务。聚焦老年人、残疾人等特殊群体,开通祭扫绿色通道,配备轮椅等工具,全程提供贴心帮扶。设置便民休息区,免费提供急救药箱、老花镜、饮用水、水桶、毛巾及黄丝带等便民设施用品,从细微之处彰显人文关怀,提升群众祭扫体验。

在做好便民服务的同时,华侨公墓管理处大力倡导文明祭扫新风尚,推行实地祭扫与网络祭祀相结合的方式,现场开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”等活动,还通过微信公众号、宣传条幅、电子显示屏、发放文明祭扫倡议书等多种宣传形式,广泛普及文明祭扫理念,营造平安有序、文明祥和的祭扫氛围。

开封市民政局四级调研员王晓武、社会事务科副科长王文涛、市殡葬事务中心副主任田威威一行到场检查指导正月初三祭扫服务工作,实地查看了园区安全管控措施、文明祭祀宣传情况、鲜花发放情况及群众入园祭祀情况等。王晓武强调,要严格落实殡葬服务机构主体责任,强化部门协同,做好正月初三祭扫期间交通疏导、人流调控、火灾防患、舆情监测及安全管控工作,充分利用祭扫高峰期,积极倡导移风易俗、文明祭扫,加大鲜花、丝带、纪念卡等文明祭扫服务供给保障,提供温馨服务,满足群众绿色、文明祭奠需求。

据悉,开封市华侨公墓管理处始终把群众祭扫需求放在首位,强化安全管理工作,提升殡葬服务质效,坚守“民政为民,民政爱民”的初心和使命,以实际行动传承弘扬优秀传统文化,倡树文明殡葬新风,为社会和谐稳定贡献力量。