亲爱的用电客户们:
岁末归程,灯火可亲。当您跨越山海奔赴家乡,南方电网云南曲靖麒麟供电局始终以初心守岁,以服务护航,为您点亮团圆之路。为保证您可以度过一个温暖明亮的快乐年,不为用电问题烦恼,请您花上几分钟了解下春节用电小技巧:
1.电费预存:年关将至,请您根据用电量需求及时查询用电信息。建议您提前预存一个月电费,您可通过下载“南网在线”App或使用“南网在线”微信公众号,查询每月电量电费并适当预存。
2.突发停电应对:春节期间,不会因欠费导致停电,若您家突然停电,请先观察周围用户用电情况。
(1)仅自家无电:可先自行查看是否出现空开跳闸等情况。若有,需关闭家中用电器电源,再合上空气开关。
(2)表计、线路烧坏:请致电供电服务热线,切勿自行操作,确保自身安全。
(3)周围一片无电:请您耐心等待,供电所已接到故障信息,会第一时间到场处置并尽快复电。您可致电供电所客户经理,询问故障处置进度及预计复电时间。
3.用电负荷注意:春节期间,家家户户集中做饭,多种大功率电器同时使用,用电负荷短时间内突增,可能对电力设备造成冲击,引发室内外线路发热,导致频繁跳闸、火灾等用电风险。请在除夕做饭时,避免同时开启多种大功率用电设备(电磁炉、电热水器、取暖器等)。
4.电车充电建议:若家中有电动汽车需要充电,建议避开除夕,提前一天或推迟一天充电,以确保用电安全。
5.故障及隐患处理:春节期间,麒麟供电局工作人员24小时坚守岗位。一旦发生故障停电或发现电力安全隐患,请第一时间拨打麒麟局供电服务热线,我们会持续为您的正常用电保驾护航,在最短时间内为您解决用电问题!
以下是麒麟区各乡镇供电所24小时服务电话,请收藏,以备不时之需!