群发资讯网

优食(Uber Eats)推出AI购物车助手,用于生鲜杂货配送

要点

优食周三推出一款人工智能工具,用户可通过文字或图片生成购物车商品。

该公司持续为平台增加AI功能,去年已上线AI菜单描述与用户评论摘要。

Uber正与DoorDash、Instacart争夺生鲜杂货配送市场。

优食(UberEats)将人工智能引入你的下一张购物清单。

网约车公司Uber周三宣布,其外卖平台推出全新AI购物助手,消费者可通过文字或图片(如手写购物清单)直接生成购物车商品。

Uber表示,该功能已接入包括西夫韦(Safeway)、艾伯森(Albertsons)、克罗格(Kroger)在内的数十家大型零售商。工具会自动考虑用户偏好与门店库存情况,并支持用户修改选购商品。

Uber技术负责人普拉文・内帕利・纳加在一份声明中表示:

“购物车助手体现了Uber对人工智能的理念:从真实用户需求出发,在应用内打造实用解决方案。基于真实用户行为做功能,我们才能做出真正有用、直观的工具。”

外卖与网约车行业的Uber及其竞争对手都在不断增加AI功能,以提升面向用户与商家的平台体验。去年7月,Uber已为餐厅推出新工具,包括AI生成的菜单描述与用户评价摘要。

Uber与DoorDash均大举进军生鲜杂货配送领域,直接挑战Instacart。两家公司均在2020年新冠疫情高峰期推出该项服务。近几个月,Uber持续拓展合作方,包括奥乐齐(Aldi)、FreshDirect等;上周刚宣布新增五家合作门店。

第四季度,Uber配送业务总预订量同比增长26%,达到254亿美元。