女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款点外卖竟点进停业一年多的“僵尸店”，骑手白跑一趟，反倒被平台判定超时罚款，整件事荒诞又让人心寒。

错不在消费者误点，也不在骑手奔波，根源直指平台审核与监管的严重缺位。大量失效商家长期无人清理、照常挂在线上，既误导用户下单，又把骑手推入无效奔波的陷阱。系统只认数据、机械判罚，申诉渠道形同虚设，本质是把平台管理失职的成本，强行转嫁给最弱势的骑手承担，既不公，也失理。

外卖平台理应扛起主体责任：定期核验商家资质，及时清退已关停店铺，优化智能判责逻辑，不让无辜者为失误买单。技术可以理性高效，但规则不能冷漠无情。守护骑手权益、守住消费安全底线，才是平台真正走得长远的底气。 女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款