扣费情况不透明，用户难以清楚知晓费用产生原因。移动有点失诚信，堂堂国企大家，为何做这偷鸡摸狗之事，小小老百姓用户没几个钱让你扣。如此下去，最后失去用户信任。唉，都是钱惹的祸，为了钱，不论是私营国营什么事都敢干！