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高效清雪、柔性执法、暖心服务,长春城管推出春节服务“暖心包”

新春佳节将至,为营造平安、有序、整洁、温馨的节日环境,长春市城市管理局推出多项保障服务,陪伴市民与游客温暖过年。2月6日,长春市城市管理局副局长亓晓鹏在长春市2026年迎新春系列新闻发布会(第三场)上,详细介绍了春节期间城市管理保障举措。

高效清雪,守护出行路

针对春节期间可能出现的降雪天气,全市城市管理系统已做好全面准备,将依托数字化城市管理平台,实时调度指挥,根据雪情及时优化清雪方案、设备编组和人员在岗时间。如遇降雪,全市1.5万余名环卫工人、1800余台(套)清雪车辆设备将快速高效开展清冰除雪工作,全力保障市民和来长游客节日出行安全顺畅。

服务文旅,提升城市体验

加强环卫保洁:对景区景点、重要商圈、重点区域开展精细化清扫保洁作业,增加保洁人员数量,延长保洁时间,增加保洁频次,确保节日期间环境卫生良好。特别是全面开放环卫自管公厕,延长景区周边及重要区域公厕的开放时间,确保厕内干净整洁、无异味。

柔性管理市容秩序:针对景点、商圈等加大巡查频次,重要景区专岗专人值守,对占道经营、流动摊点等实行“教育劝导、柔性管理”,执法人员还将提供咨询引导、应急协助等便民服务。

开放临时外摆:2月9日至3月3日期间,开放重点商圈沿街商户临时性外摆促销,方便市民节日购物。

强化“两站一场”服务,展现窗口形象

针对长春站、长春西站、龙嘉机场等重点交通枢纽,开展高标准、高密度综合治理行动,严厉查处各类违规行为,优化城市窗口形象,全面提升综合管理水平:

整治喊客拉客、“黑车”营运等扰乱公共秩序行为,完善交通引导标识,保障场站周边通行有序;

加强出租车、网约车、长途客运车辆管理,整治违规揽客、拒载议价等行为,优化公交车、出租车候客区秩序;

统筹志愿服务力量,设立便民服务台,为旅客提供引导咨询、票务协助、应急帮扶等暖心服务;

加大场站周边区域清扫保洁力度,及时清理垃圾杂物,治理流动商贩、占道经营、坐商外溢和乱堆乱放等违规行为,营造整洁有序的出行环境。

温馨提示:

长春市城市管理系统严格执行24小时值班制度,可对紧急情况和突发事件,快速响应、妥善处置。市民朋友如果发现城市管理方面问题,可随时拨打24小时热线电话85292110,值班人员将及时处理。

初审:梁爽

复审:曹光宇

终审:臧立