政务窗口工作人员8年收好处费1614万，送钱则一路绿灯，无利则百般刁难。 媒体曝光的辽宁住建厅驻政务大厅工作人员王某某吃拿卡要的问题，凸显了政务服务“最后一公里”存在的乱象，以及监管的漏洞。 这位工作人员利用职权收受好处费1614万，8年来却没有被人发现，谁送钱谁的事情就办得快，谁不送钱就各种刁难推诿，这种事情，绝对不是个例，我相信会有不少人或多或少地遇到这种情况，大多数人要么忍气吞声，要么被迫送钱解决问题，这种行为不但非常可恶，而且严重影响和破坏政务服务的良好形象。 不能让一粒老鼠屎坏了一锅汤。大贪大打，小贪更得严惩，因为小贪是直接面向公众服务，他们以权谋私，破坏的是政府的公众形象，对于这些在其位不谋其政的工作人员，一方面需要严加监管，才能让政务服务的“最后一公里”畅通无阻；另一方面，就是要严肃追责，严惩不贷，以儆效尤。