住客隐私被泄露，情侣闹起误会 有男士因工作入住酒店，没告知女友，不料酒店将他的入住信息透露给了对方，女友连夜质问，两人闹得不可开交。最后酒店以员工失误为由，赔偿了3000余元。 这事儿看着荒唐，仔细想想倒也不意外。服务行业里，不少人总抹不开人情的面儿，觉得是家属就网开一面，却忘了职业准则的底线。住客的隐私不是小事，轻则引发情侣间的信任危机，重则可能带来更麻烦的后果。 有人吐槽类似经历，也有人说正规酒店绝对守得住规矩。这恰恰说明，守住规则的边界，才是对客人最基本的尊重。人情归人情，规矩归规矩，拎不清的后果，往往要别人来买单。到底是人情太重，还是规则太轻？这事儿值得每个职场人琢磨。